Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por instalar, configurar e manter equipamentos de telecomunicações, garantindo a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.
Principais Destaques:
1. Configuração e testes de equipamentos de telecomunicações
2. Comunicação direta com clientes e resolução de problemas
3. Manutenção detalhada de registros de atividades
**ATIVIDADES:**
* Efetuar conexões e ajustes necessários para garantir o correto funcionamento dos equipamentos instalados.
* Configurar equipamentos de telecomunicações, incluindo a realização de testes de conexão e desempenho para assegurar a qualidade do serviço.
* Utilizar ferramentas e equipamentos de medição para verificar a integridade das instalações.
* Responsável por executar os processo de Manutenção Cliente, instalação, trocas de tecnologia, troca de equipamento, upgrades, serviços adicionais e aplicativos.
* Manter uma comunicação clara e eficiente com os clientes durante o processo de instalação/manutenção..., fornecendo orientações sobre o uso dos equipamentos e serviços.
* Assegurar a satisfação do cliente, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de forma proativa e profissional.
* Manter registros detalhados das atividades , incluindo a documentação de equipamentos utilizados, testes realizados e quaisquer problemas encontrados.
* Responsável pelo cuidado e monitoramento dos materiais sob sua responsabilidade .
* Responsável pelo início e fim das atividades no App IXC mobile.
* Realizar a passagem de cabos drop.
**REQUISITOS:**
* CNH B
* Ensino médio completo
* Desejável conhecimento sobre as ferramentas e técnicas da área
**BENEFÍCIOS**
* Plano de saúde AMIL com 40% de coparticipação
* Vale alimentação 35 reais ao dia útil ( sem desconto em folha)
* Vale transporte ( sem desconto em folha)
* Vale combustível
* Wellhub ( gympass)
* Plano odontológico ( Uniodonto sem custo para o colaborador).
* Faculdade corporativa.
* Seguro de vida.