Analista de Suporte Jr

Descrição

O Grupo Metronorte, maior grupo Chevrolet da América Latica, está de casa nova e buscando uma pessoa proativa, organizada e com vontade de aprender para fazer parte do nosso time de TI. Você irá atuar no suporte aos usuários, infraestrutura e sistemas internos da empresa, ajudando a manter nossos ambientes tecnológicos funcionando com estabilidade e eficiência. Sua rotina será: * Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários; * Instalar e configurar computadores, impressoras e periféricos; * Apoiar na manutenção da infraestrutura de rede e internet; * Auxiliar no gerenciamento de acessos, usuários e permissões; * Monitorar e solucionar incidentes relacionados a sistemas e equipamentos; * Realizar abertura e acompanhamento de chamados; * Dar suporte a ferramentas corporativas e sistemas internos. Precisamos que você tenha: * Boa comunicação e facilidade para atendimento ao usuário; * Organização, senso de prioridade e autonomia; * Perfil colaborativo e vontade de evoluir tecnicamente. * Experiência com ERP ou sistemas corporativos; * Noções de servidores, virtualização ou firewall; * Experiência anterior com help desk ou suporte técnico. Formação: * Curso técnico ou superior em andamento/completo em Sistemas de Informação ou áreas relacionadas. Oferecemos: * Salário fixo 4\.500,00 * Vale transporte; * Plano odontológico; * Carta bônus; * Convênio academia; * Convênio farmácia; * Convênio oficina; * Convênio SESC; * Plano de carreira. Escala: Segunda a sexta horário comercial \+ sábados alternados. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$4\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório) Experiência: * Suporte a sistemas ERP e SQL (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial