Auxiliar Administrativo

Descrição

Resumo da Vaga: Auxiliar Administrativo com foco em atendimento ao cliente, suporte e despacho de serviços, buscando melhoria contínua de processos. Principais Destaques: 1. Atuação proativa na resolução de problemas 2. Suporte e orientação a clientes internos e externos 3. Criação e implementação de melhorias nos processos Desde 2006, o Grupo Setup tem como propósito servir nossos clientes de forma personalizada, qualificada e segura. O reflexo dessa afirmação é percebido na quantidade de novos serviços especializados que surgiram ao longo dos anos, todos sob demandas específicas, solicitadas pelos clientes e certificadas pelo tempo e pelo mercado. Atuamos nos setores de Energia, Vigilância Eletrônica, Vigilância Humana, Elevadores, Serviços Especializados/Facilities e Rastreamento Veicular Cargo: **Auxiliar Administrativo** **Principais Responsabilidades:** \- Realizar a triagem e o direcionamento de solicitações de serviços e demandas dos clientes internos e externos. \- Monitorar a qualidade e o cumprimento dos prazos dos serviços executados, atuando de forma proativa na resolução de eventuais problemas. \- Manter registros e controles atualizados sobre os serviços solicitados e realizados. \- Prestar suporte e orientação aos clientes, fornecendo informações sobre os serviços disponíveis e os procedimentos a serem seguidos. \- Criar e implementar melhorias nos processos de despacho de serviços, visando aumentar a eficiência e a satisfação dos clientes. Requisitos Necessários: \- Ensino médio completo. \- Experiência mínima de 2 anos em atividades de atendimento, suporte ou despacho de serviços. \- Habilidades de comunicação efetiva, tanto verbal quanto escrita. \- Capacidade de organização, planejamento e resolução de problemas. \- Conhecimento em processos administrativos e rotinas de serviços de apoio. \- Familiaridade com ferramentas de gestão e controle de serviços, como planilhas eletrônicas e sistemas de informação. \- Proatividade, atenção aos detalhes e orientação para resultados. \- Regime de trabalho: Presencial \- Horário: 07h00 às 12h00 e 13h12 às 17h00, de segunda a sexta\-feira. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.189,78 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial