Auxiliar Administrativo / Recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Auxiliar Administrativo/Recepcionista para escritório de advocacia, atuando no atendimento, suporte administrativo e gestão de informações processuais com organização e comunicação. Principais Destaques: 1. Ambiente profissional e organizado 2. Treinamento para padrão de atendimento 3. Possibilidade de crescimento **Vaga: Auxiliar Administrativo / Recepcionista (Escritório de Advocacia)Sobre a vaga** Estamos buscando uma pessoa organizada, comunicativa e responsável para atuar no atendimento e suporte administrativo do escritório. A função envolve recepcionar clientes, responder mensagens e ligações, prestar informações sobre **andamento processual** (conforme orientações internas) e apoiar as rotinas do escritório. **Principais atividades** * Recepcionar clientes presencialmente e fazer triagem inicial de demandas. * Atender telefone e WhatsApp/Instagram/e\-mail do escritório. * **Responder clientes sobre o andamento do processo**, consultando o sistema interno e repassando informações de forma clara e respeitosa. * Atualizar e registrar atendimentos em planilhas/sistema (CRM / software jurídico). * Organizar agenda de reuniões, retornos e prazos de contato com clientes. * Solicitar e conferir documentos, encaminhar para o setor responsável e acompanhar pendências. * Apoio em rotinas administrativas (impressões, protocolos internos, organização de pastas, controle básico de documentos). * Cobrança cordial de documentos e informações necessárias ao andamento do caso (quando aplicável). * Manter padrão de atendimento e linguagem alinhados ao escritório. **Requisitos** * Ensino médio completo (diferencial: cursando superior em Administração, Direito ou áreas afins). * Boa comunicação escrita e verbal (principalmente pelo WhatsApp). * Organização, proatividade e atenção a detalhes. * Facilidade com computador (Google Drive, Word/Docs, planilhas). * Capacidade de lidar com público e situações sensíveis com empatia e firmeza. **Diferenciais** * Experiência com atendimento em escritório de advocacia. * Noções básicas de rotinas jurídicas e sistemas de acompanhamento processual. * Experiência com CRM, software jurídico e atendimento em alto volume. **Perfil ideal** * Calma e educada, mas com postura firme e profissional. * Não “some” do cliente: acompanha, retorna e registra tudo. * Discreta (sigilo e confidencialidade são indispensáveis). * Sabe trabalhar com prioridades e demandas simultâneas. **O que oferecemos** * Ambiente profissional e organizado. * Treinamento para padrão de atendimento e rotinas do escritório. * Possibilidade de crescimento conforme desempenho. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1\.547,03 \- R$2\.604,02 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte