Analista Key Account

Descrição

Resumo da Vaga: A BBM Logística busca um Analista Key Account com perfil analítico e boa comunicação para atuar no relacionamento estratégico com clientes, garantindo qualidade e resultados. Principais Destaques: 1. Apoiar o relacionamento e atendimento de contas-chave da empresa 2. Identificar oportunidades de crescimento e novos negócios com clientes 3. Atuar na retenção e satisfação dos clientes A BBM Logística está em busca de um(a) Analista Key Account para atuar no relacionamento com clientes estratégicos, garantindo qualidade no atendimento e acompanhamento de resultados. Se você tem perfil analítico, boa comunicação e experiência com clientes, essa oportunidade pode ser ideal para você. **Atividades** * Apoiar a gestão no relacionamento e atendimento das contas\-chave da empresa * Identificar oportunidades de crescimento e novos negócios junto aos clientes * Realizar negociações com áreas de suprimentos dos clientes e interface com operação * Acompanhar indicadores e analisar performance das contas * Garantir o alinhamento entre as necessidades dos clientes e as soluções oferecidas pela empresa * Atuar na retenção e satisfação dos clientes, fortalecendo o relacionamento comercial * Interagir com áreas internas como Operações, Pricing, Financeiro, Projetos e Customer Success (CS) * Apoiar na resolução de demandas diárias e tratativas operacionais * Contribuir no desenvolvimento de novas operações e expansão de negócios **Requisitos:** * Residir na região de Jundiaí/SP * Ensino superior completo ou cursando (Administração, Logística ou áreas correlatas) * Excel em nível intermediário * Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente com contas\-chave (Key Accounts) * Vivência com análise de indicadores de performance e acompanhamento de resultados * Perfil analítico e visão de negócio **Benefícios:** * Vale transporte * Vale refeição: R$ 35,00 por dia * Telemedicina 100% gratuita * Plano de saúde UNIMED * Plano odontológico Pagamento: R$4\.366,00 por mês Escolaridade: * Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório) Experiência: * key Account (Obrigatório) * Comercial (Preferencial) Local do trabalho: Remoto híbrido para Jundiaí, SP