Descrição: Candidate\-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: * Experiência Prévia: Experiência comprovada em instalação e manutenção de redes de fibra óptica (FTTH). * CNH Válida: Possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B e prática em dirigir. * Normas Regulamentadoras: Conhecimento e, preferencialmente, certificação em NR\-10 (Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade) e NR\-35 (Trabalho em Altura). * Ferramentas de Diagnóstico: Habilidade no manuseio de equipamentos como OTDR, Power Meter e máquina de fusão. * Disponibilidade: Residir em Fortaleza ou região metropolitana e ter disponibilidade para trabalho em campo. Desejável: * Formação Técnica: Curso técnico ou profissionalizante em Telecomunicações, Redes de Computadores, Eletrotécnica ou áreas correlatas. * Atendimento ao Cliente: Experiência anterior no trato direto com clientes, demonstrando boa comunicação e cordialidade. * Conhecimentos de Rede: Noções de topologias de rede, protocolos TCP/IP e configuração de roteadores. * Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas Ordens de Serviço (OS) e reportar o andamento das atividades de forma clara. * Proatividade: Perfil proativo na identificação de potenciais problemas e na sugestão de melhorias nos processos de campo. Responsabilidades e atribuições: * Excelência no Atendimento: Garantir a satisfação do cliente, cumprindo os prazos (SLA) de instalação e reparo com alta qualidade. * Redução de Falhas: Diminuir o volume de chamados de suporte através de manutenções preventivas e corretivas eficazes, aumentando a estabilidade da rede. * Segurança Operacional: Assegurar 100% de conformidade com as normas de segurança (NRs), zerando a ocorrência de acidentes de trabalho em sua área. * Eficiência na Expansão: Contribuir para o crescimento da base de clientes ao executar projetos de ativação e expansão de rede de forma ágil e precisa. Jornada de trabalho: Horário: 08 até 17:20 hrsFinais de semana e feriados (escala)Fixo aos domingos Conhecimentos: Escolaridade: Ensino médio \- Completo Habilidades Comportamentais: Comunicação 2512240202491648077