Descrição:* Apoiar o coordenador e o gestor no acompanhamento dos indicadores de desempenho; * Conduzir auditorias internas; * Registrar, analisar e acompanhar as não conformidades, reportando os resultados ao gestor e à coordenação; * Elaborar relatórios de dados e indicadores de qualidade; * Contribuir para o treinamento da equipe sobre processos de qualidade e atendimento; * Garantir a atualização e organização dos documentos, como POPs, normas e registros; * Apoiar nas tratativas de reclamações de clientes, assegurando retorno adequado dentro do prazo; * Apoiar a implantação e padronização de processos nas áreas de pós\-venda; * Garantir o cumprimento das políticas e normas internas. Requisitos: * Ensino médio completo; * Desejável graduação em Administração, Gestão da Qualidade ou Engenharia de Produção; * Experiência anterior na área de qualidade; * Vivência no segmento automotivo será um diferencial; * Conhecimento em ferramentas da qualidade (PDCA, 5S, Ishikawa etc.) será um diferencial; * Noções de Excel e Power BI; * CNH B. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio educação, Bônus por resultado, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-refeição, Vale\-transporte