Descrição: Formação: Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Logística ou áreas correlatas. Idiomas: Inglês avançado com capacidade para comunicação escrita e verbal com fornecedores internacionais e agentes externos. Experiência: Experiência em comércio exterior, preferencialmente com foco em importação e processos aduaneiros. Conhecimentos Técnicos: * Processos de importação e desembaraço aduaneiro; * Documentação internacional (faturas, packing list, BL, certificados, etc.); * Gestão de custos logísticos e custos de importação (fretes, armazenagem, taxas, impostos); * Acompanhamento end\-to\-end de pedidos internacionais; * Desenvolvimento e negociação com fornecedores e prestadores de serviço; * Desejável conhecimento dos requisitos OEA. Ferramentas e Sistemas: * Excel intermediário ou avançado; * Conhecimento de sistemas ERP (Protheus/TOTVS é desejável); * Familiaridade com sistemas de acompanhamento logístico e portais governamentais (SISCOMEX). Competências Comportamentais: * Organização e atenção aos detalhes; * Senso de urgência e foco em resultados; * Boa comunicação e relacionamento com stakeholders internos e externos; * Proatividade, dinamismo e capacidade de resolver problemas; * Perfil analítico e orientado a processos. * Realizar o acompanhamento dos processos de importação, garantindo o cumprimento dos prazos pré\-estabelecidos; * Gerenciar documentação de importação, incluindo fatura comercial, packing list, conhecimento de embarque, certificados e demais documentos exigidos pelo processo aduaneiro; * Acompanhar e analisar o processo de desembaraço aduaneiro, assegurando conformidade com a legislação vigente e alinhamento com despachantes e agentes de carga; * Negociar com fornecedores internacionais, agentes logísticos, transportadoras e prestadores de serviço, buscando competitividade em prazos, custos e condições operacionais; * Desenvolver e qualificar novos parceiros logísticos para fortalecer a cadeia de suprimentos internacional; * Controlar e analisar os custos logísticos e custos de importação, propondo melhorias e otimizações para redução de despesas; * Monitorar indicadores da área (lead time, performance de fornecedores, custos logísticos, não conformidades etc.) e propor ações de melhoria contínua; * Apoiar as áreas internas (Compras, Planejamento, Fiscal, Logística, contábil, Financeiro) garantindo fluidez nas operações e comunicação clara sobre status dos processos; * Atuar na abertura de processos de importação e lançamentos em ERP TOTVS; * Solucionar problemas operacionais relacionados a atrasos, divergências documentais ou ocorrências em trânsito, assegurando a tomada de decisão adequada. 2512150202201920931