**Analista de Suporte \- Junior** ================================= **Projeto Temporário 4 meses** ============================== Modelo de trabalho: 100% Presencial Localização: **Extrema** \- Minas Gerais Horario Comercial **Requisitos e qualificações** * Realizar o suporte técnico N1, junto a clientes e parceiros de serviços, nos casos escalados por problema técnico/qualidade, coletando informações e propondo soluções; * Com experiência na área. * Conhecimento do pacote Windows; * Configuração de impressora e computadores. * Criação de acesso * Verificação de VPN * Verificação de Conecção de rede * Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas * Conhecimento intermediário do pacote office; **Esperamos que você tenha:** * Boa comunicação verbal e escrita; * Boa energia, agilidade, vontade de ajudar e fazer acontecer; * Resiliência; * Ser um bom ouvinte e ter capacidade de diagnosticar para dar soluções;