Descrição
Resumo da Vaga:
O Analista de Infraestrutura N2 será responsável pelo atendimento técnico avançado, atuando na análise, diagnóstico e resolução de incidentes de média e alta complexidade, com foco em provedores de internet.
Principais Destaques:
1. Atuação em ambiente desafiador e colaborativo
2. Foco em melhorias e otimizações de arquiteturas
3. Apoio técnico e mentoria ao time N1
? Analista de Infraestrutura N2 ?
Made4it é uma empresa líder em soluções tecnológicas, dedicada a fornecer softwares e serviços de alta qualidade para clientes em toda a América Latina. Estamos buscando um Analista de Infraestrutura N2 para fazer parte do nosso time. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidade para solucionar problemas e deseja atuar em um ambiente desafiador e colaborativo, esta é a sua oportunidade!
? Localização: Brasil / Home\-office/Presencial
? Cargo: Analista de Infraestrutura N2
? Data de Início: Imediata
Descrição Sumária
O Analista de Infraestrutura N2 será responsável pelo atendimento técnico avançado de ambientes de infraestrutura, atuando na análise, diagnóstico e resolução de incidentes de média e alta complexidade, com foco em provedores de internet. Também será responsável por implementar melhorias, otimizações e novas arquiteturas, além de apoiar tecnicamente o time N1\.
Atividades Principais
* Troubleshooting avançado de servidores, aplicações e serviços de infraestrutura.
* Implantação, migração e otimização de serviços como DNS, RADIUS, Zabbix, bancos de dados e soluções de backup.
* Planejamento e execução de deploy de VMs e serviços críticos.
* Implementação e validação de boas práticas de segurança em servidores Linux (controle de acesso, atualização, firewall, serviços expostos).
* Análise de logs e performance (CPU, memória, I/O, rede).
* Apoio técnico e mentoria ao time N1\.
* Formação Técnica e Experiências (Hard Skills)
* Experiência comprovada em troubleshooting de infraestrutura (mínimo 2–3 anos).
* Conhecimento sólido em:
* DNS (BIND, recursivo e autoritativo).
* RADIUS (FreeRADIUS) e integração com MySQL/MariaDB.
* Zabbix (instalação, tuning e troubleshooting).
* Banco de dados MySQL/MariaDB (replicação, análise de performance).
* Backup (PBS, Veeam ou similares).
* Firewall com NFTables.
* Conhecimento intermediário a avançado em Linux (Debian\-based).
* Experiência com ambientes virtualizados (Proxmox, VMware).
* Conhecimento em storage (ZFS, iSCSI, RAID, conceitos de IOPS e latência).
* Noções de redes (VLAN, NAT, BGP básico, IPv6\).
* Conhecimento em Shell Script para automação.
* Certificações técnicas serão consideradas diferencial (LPIC, Zabbix, virtualização).
* Requisitos, Comportamentos e Atitudes (Soft Skills)
* Capacidade analítica e tomada de decisão técnica.
* Autonomia na condução de incidentes.
* Organização e documentação técnica adequada.
* Boa comunicação técnica com clientes e equipe interna.
* Comprometimento com prazos e qualidade das entregas.