Engenheiro de Operações IAM

Descrição

Resumo: O Engenheiro de Operações IAM apoia, otimiza e gerencia ferramentas e tecnologias de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) para garantir serviços de identidade seguros e confiáveis. Principais destaques: 1. Influencie a cultura de segurança da Dell e desenvolva sua carreira. 2. Desempenhe um papel crítico na garantia de serviços de identidade seguros e confiáveis. 3. Colabore com equipes para aprimorar a postura de segurança de identidade. **Engenheiro de Operações IAM** A organização de Segurança e Resiliência da Dell (SRO) gerencia os riscos de segurança em todos os aspectos dos negócios da Dell. Você terá uma excelente oportunidade de influenciar a cultura de segurança da Dell e continuar desenvolvendo sua carreira. Junte-se a nós como **Engenheiro de Operações IAM** em nossa **equipe de cibersegurança**, em Eldorado do Sul/RS, Brasil, para realizar o melhor trabalho de sua carreira e gerar um profundo impacto social. **O que você alcançará** Como Engenheiro de Operações IAM, você será responsável pelo suporte operacional, otimização, planejamento, projeto, testes e gerenciamento de ferramentas e tecnologias de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM). Você desempenhará um papel crítico na garantia de serviços de identidade seguros e confiáveis em toda a empresa, executando atividades operacionais diárias, contribuindo para discussões de projeto, liderando esforços de solução de problemas e apoiando fluxos de trabalho de resposta a incidentes. Ao trabalhar como parte de uma equipe global, você ajudará a garantir a execução operacional consistente, manterá uma sólida documentação técnica, aprimorará processos de IAM e colaborará com equipes de engenharia cibernética, TI e aplicações empresariais para fortalecer a postura de segurança de identidade da organização. **Você irá:** * Supervisionar os processos de Gerenciamento de Incidentes, Mudanças, Problemas e Conhecimento e solucionar problemas relacionados a ferramentas e processos IAM, tais como erros de sincronização e de atributos, falhas de provisionamento, problemas de autenticação e erros em fluxos de acesso * Criar e atualizar documentação detalhada (como runbooks, procedimentos operacionais padrão, fluxos de processo e artigos de conhecimento) para apoiar operações diárias, programas de cibersegurança, necessidades de conformidade e prontidão para auditorias * Manter e otimizar ferramentas, fluxos de trabalho, processos, relatórios e oportunidades de automação * Participar de revisões de ferramentas e processos para identificar melhorias e avaliar novas tecnologias IAM emergentes * Apoiar atualizações, correções, migrações e novas integrações criando e executando planos de teste para garantir que as capacidades IAM funcionem corretamente e atendam aos requisitos de segurança **Dê o primeiro passo rumo à sua carreira dos sonhos** Cada membro da equipe da Dell Technologies traz algo único para a mesa. Eis o que buscamos nesta função: **Requisitos essenciais** * Experiência sólida em operações IAM, operações de TI, cibersegurança ou área técnica relacionada * Experiência prática com plataformas IAM, tais como: + Serviços de diretório (Active Directory, Entra ID) + Plataformas de autenticação e autenticação multifator (MFA) + Ferramentas de governança de identidade ou gerenciamento de acesso * Conhecimento prático de conceitos IAM (processos JML, RBAC, privilégio mínimo, governança de acesso, SSO) * Excelentes habilidades técnicas de solução de problemas e troubleshooting * Boas habilidades de comunicação, inclusive em inglês — escrito e falado **Requisitos desejáveis** * Experiência no suporte ou configuração de ferramentas IAM, como SailPoint, Okta, CyberArk, Ping ou plataformas semelhantes * Familiaridade com processos ITIL (Gerenciamento de Incidentes, Mudanças e Problemas) * Experiência com fluxos de trabalho de operações de segurança ou colaboração com centros de operações de segurança (SOC) **Quem somos** Acreditamos que cada um de nós tem o poder de causar um impacto. É por isso que colocamos nossos membros da equipe no centro de tudo o que fazemos. Se você procura uma oportunidade para desenvolver sua carreira ao lado de algumas das melhores mentes e das tecnologias mais avançadas da indústria, estamos procurando por você. A Dell Technologies é uma família única de empresas que ajuda indivíduos e organizações a transformar a forma como trabalham, vivem e se divertem. Junte-se a nós para construir um futuro que funcione para todos, porque o Progresso Precisa de Todos Nós. A Dell Technologies está comprometida com o princípio da igualdade de oportunidades de emprego para todos os funcionários e com a prestação de um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. **Leia a Política Completa de Igualdade de Oportunidades de Emprego**. Visite nossa página ***Código de Cultura*** para saber mais sobre como trabalhamos e lideramos.