Supervisor(a) Operacional de Limpeza

Descrição

Resumo da Vaga: Supervisione e gerencie múltiplos contratos de limpeza, garantindo excelência operacional, qualidade de serviço e administração de equipes. Principais Destaques: 1. Gestão de múltiplos contratos 2. Liderança e desenvolvimento de equipes 3. Foco em resultados e satisfação do cliente Estamos em busca de um(a) **Supervisor(a) Operacional de Limpeza** para atuar na gestão de múltiplos contratos, garantindo a excelência na prestação dos serviços, o atendimento aos padrões de qualidade acordados com os clientes e a administração das rotinas de pessoal das equipes sob sua responsabilidade. O(a) profissional será responsável por acompanhar as operações em campo, liderar equipes, realizar alinhamentos com clientes e atuar nos processos administrativos relacionados à gestão de pessoas, assegurando o correto funcionamento das unidades atendidas. Principais responsabilidades * Supervisionar e acompanhar a execução dos serviços de limpeza em diversos contratos e unidades. * Garantir o cumprimento dos cronogramas, procedimentos operacionais e padrões de qualidade estabelecidos. * Realizar visitas periódicas aos postos de trabalho para inspeção e acompanhamento das equipes. * Liderar, orientar e desenvolver encarregados, líderes e equipes operacionais. * Elaborar e controlar escalas de trabalho, folgas e cobertura de ausências. * Realizar a gestão de ponto eletrônico e controle de jornada dos colaboradores. * Controlar e validar horas extras, banco de horas e demais movimentações de pessoal. * Planejar e acompanhar férias, afastamentos e substituições de colaboradores. * Apoiar processos de recrutamento, integração e treinamento de novos funcionários. * Garantir a correta utilização de materiais, equipamentos e EPIs. * Atuar no relacionamento com clientes, realizando alinhamentos, tratativas e acompanhamento de demandas. * Elaborar relatórios operacionais e indicadores de desempenho dos contratos. * Assegurar o cumprimento das normas de segurança, saúde e legislação trabalhista. Requisitos * Ensino médio completo (desejável ensino superior em Gestão de Pessoas, Administração, Facilities ou áreas correlatas). * Experiência anterior em supervisão de equipes de limpeza, facilities ou prestação de serviços. * Conhecimento em gestão de ponto, escalas, horas extras e férias. * Experiência na gestão de múltiplos contratos e equipes externas. * Conhecimento intermediário do Pacote Office. * Possuir CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos será considerado um diferencial. Competências desejadas * Liderança e gestão de equipes. * Organização e planejamento. * Boa comunicação e relacionamento interpessoal. * Capacidade de resolução de problemas. * Proatividade e senso de urgência. * Foco em resultados e satisfação do cliente. * Administração de conflitos e negociação. Diferenciais * Experiência com sistemas de gestão de ponto e controle operacional. * Vivência no segmento de terceirização de serviços. * Conhecimento em indicadores de desempenho e gestão de contratos. Pagamento: R$3\.000,00 \- R$3\.531,14 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Auxílio\-educação * Celular da empresa * Convênios e descontos comerciais * Vale\-alimentação * Veículo da empresa Local do trabalho: Presencial