ESPECIALISTA DE RELACIONAMENTO E-COMMERCE - TEMPORARIO

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos profissional de Atendimento ao Cliente para garantir experiência de excelência, com foco em agilidade, qualidade e suporte às demandas, alinhado aos valores da empresa. Principais Destaques: 1. Atuação na área de Atendimento ao Cliente com foco em excelência. 2. Comunicação clara, objetiva e profissional com os clientes. 3. Oportunidade de identificar melhorias nos processos de atendimento. A Salon Line está aberta para te receber! Queremos alguém que trilhe conosco a melhor jornada para alcançarmos juntos os melhores resultados. Venha fazer parte da Equipe Salon Line!!! **Sobre a oportunidade:** Buscamos um(a) profissional para atuar na área de **Atendimento ao Cliente**, garantindo uma experiência de excelência, com foco em agilidade, qualidade nas respostas e suporte às demandas dos clientes, alinhado aos valores e padrões da empresa. Realizar atendimento ao cliente em plataformas de marketplaces; Atuar no atendimento via telefone, WhatsApp e e\-mail, garantindo agilidade e qualidade nas respostas; Manter comunicação clara, objetiva e profissional, tanto na escrita quanto na fala; Analisar demandas, identificar causas e atuar na resolução de problemas de forma eficiente; Organizar e gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente, respeitando prazos e SLA’s; Atuar com foco em encantamento e excelência na experiência do cliente; Identificar falhas e oportunidades de melhoria nos processos de atendimento, contribuindo com sugestões e boas práticas. **Vai nos encantar se você tem:** Ensino médio completo ou superior em andamento); Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em marketplaces ou canais digitais; Conhecimento em Pacote Office (básico a intermediário); Boa comunicação, organização e senso de prioridade. **Oferecemos para ter você com a gente:** * Vale refeição; * Vale transporte;