Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por transformar dados em insights, propor soluções para melhoria contínua de operações de pagamentos e atuar no suporte operacional a motoristas.
Principais Destaques:
1. Transformar dados em insights e propor soluções para melhoria contínua
2. Suporte operacional a motoristas e processos de pagamentos
3. Acompanhar indicadores de performance e identificar falhas recorrentes
Department
LevelExperienced (Individual Contributor)
LocationBrazil \- São Paulo
**Job Description:**
Missão
Responsável por transformar dados em insights por meio de análises, propondo soluções para melhoria contínua. Brainstorming com o líder da equipe para resolver problemas relacionados às operações de pagamentos. Ter uma atitude orientada para a resolução de problemas, positiva e construtiva. Possuir habilidades de autogerenciamento: capaz de organizar o tempo com eficiência, avaliar prioridades dentro da própria área de trabalho e alto comprometimento.
Escopo de responsabilidades
* Atuar no suporte operacional aos motoristas da frota própria, sendo responsável por suportar todos os processos operacionais de pagamentos.
* Realizar atendimentos por meio de plataforma integradora, atuar em parceria com o time de backoffice na resolução de pendências relacionadas a pagamentos
* Acompanhar indicadores de performance e identificar falhas recorrentes, com foco na melhoria contínua dos processos operacionais.
**Requirements:**
O que você precisa para assumir o desafio:* Graduação em Administração de Empresas, Engenharia, Economia e afins
* Conhecimento avançado em Excel e PowerPoint.
* Experiência em backoffice focado em resolução de problemas e a transportadoras