Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por liderar a estratégia de experiência do produto, otimizando a apresentação, a descoberta e o consumo de conteúdo para SVOD e FAST no México.
Pontos Principais:
1. Liderar a estratégia de experiência do produto no México
2. Otimizar a apresentação, a descoberta e o consumo de conteúdo
3. Coordenar a comunicação e o engajamento para retenção
Descrição: Responsável por liderar a estratégia de experiência do produto, com foco em oportunidades de comunicação, engajamento e programação para o portfólio de canais SVOD e FAST no México. Este profissional otimizará a forma como o conteúdo é apresentado, descoberto e consumido dentro da plataforma. Atuará como principal interface entre as equipes de Produto, Programação e Conteúdo, e coordenará as iniciativas de comunicação dentro do aplicativo e externas com a equipe de Marketing, garantindo uma mensagem coerente e uma experiência de usuário atraente que impulsione a retenção e o tempo de consumo.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições* Identificar e desenvolver oportunidades de comunicação e engajamento dentro e fora dos marketplaces e aplicativos
* Definir a estratégia de apresentação de conteúdo (merchandising), personalização e descoberta para maximizar o consumo
* Analisar dados de desempenho do conteúdo e comportamento do usuário para otimizar a grade de programação e a experiência de navegação
* Coordenar com a equipe de Marketing para alinhar campanhas externas com a experiência e a comunicação dentro do produto
* Liderar a estratégia de lançamento de novos conteúdos e canais dentro dos marketplaces
* Mapear a jornada do cliente para identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria
* Definir requisitos de negócio para funcionalidades voltadas ao engajamento e ao consumo de conteúdo
* Apresentar relatórios de desempenho de conteúdo e engajamento aos stakeholders
* Planejar e analisar testes A/B relacionados à apresentação de conteúdo, arte e mensagens na plataforma
* Colaborar com a equipe de Design UX/UI para garantir uma interface que facilite a descoberta e o consumo
* Coordenar a comunicação cruzada entre produtos SVOD e FAST
* Programar linearmente os canais FAST
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações* Experiência prévia em plataformas de streaming de vídeo (OTT), TV por assinatura ou mídias digitais
* Conhecimento aprofundado do mercado de mídia, cultura e comportamento do consumidor no México
* Experiência em áreas de Marketing, Programação, Aquisição ou Estratégia de Conteúdo
* Experiência na gestão de portfólio com múltiplos canais ou produtos digitais
* Ferramentas avançadas de apresentação e storytelling com dados (PowerPoint, Looker, etc.)
* Metodologias avançadas de mapeamento da jornada do cliente
* Análise avançada de modelos de negócios de streaming
* Inglês avançado
* Português básico
* Excel intermediário
* Ensino superior completo (preferencialmente em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas afins)
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