Jovem Aprendiz - TI

Descrição

Resumo da Vaga: Realizar atendimento e suporte técnico N1 a usuários, configuração de equipamentos e sistemas operacionais, e auxiliar na gestão de ativos de TI. Principais Destaques: 1. Suporte técnico N1 a usuários em diversos canais 2. Configuração e suporte a equipamentos e sistemas operacionais 3. Auxílio na gestão de ativos de TI e identificação de problemas de infraestrutura **Descrição da Vaga:** ---------------------- Realizar atendimentos de N1 a usuarios de todos os setores e hierarquias, por telefone, chat, e\-mail ou presencialmente; Suporte e configuracao equipamentos como: desktops, impressoras, dispositivos moveis, telefonia fixa, dentre outros; Suporte e configuracao a sistemas operacionais cliente: Windows, MacOS, Android e Linux; Configurar, testar e dar suporte a ferramentas do cotidiano do usuario, como ferramentas de e\-mail, comunicacao, pacote Office, etc; Auxiliar os analistas na prestacao de suporte aos recursos da infraestrutura de rede (fibra optica, par metalico e wireless) Realizar atendimentos atentando\-se a qualidade e SLA dos servicos prestados; Desenvolver manuais de procedimentos interno ou instrucoes de trabalho para usuarios; Identificar problemas de infraestrutura que possam estar afetando as rotinas do usuario; Apoiar no inventario e gestao de ativos de TI (hardware, software, licencas); **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Ter entre 18 e 24 anos; Estar cursando Ensino Médio ou Ensino Superior na área de Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Engenharia de computação, Administração ou cursos equivalentes à área de Tecnologia da Informação; Disponibilidade para atuar em Sede Alvorada; De segunda a sexta\-feira (4 dias na empresa 1 dia de curso). **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Salário:** ------------ $966\.43 **Benefícios:** --------------- Seguro de vida; Auxilio combustível; Vale refeição para almoço; Day Off de Aniversário; Uniforme; Plano de Saúde. **Local do Trabalho:** ---------------------- SAFEEDS **Horário de Trabalho:** ------------------------ 08h ás 14h ou 12h às 18h