Coordenador(a) de Loja

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de atendimento e vendas, responsável por gerenciar operações da unidade, supervisão de equipe e otimização de processos. Principais Destaques: 1. Atendimento presencial e por telefone, vendas e pós-vendas 2. Gestão de loja, controle de caixa e supervisão de equipe 3. Apoio em recrutamento, treinamentos e aprimoramento de vendas **Atividades:** Atender associados presencialmente e por telefone, recebendo mensalidades, realizando vendas, transferências de planos e pós\-vendas. Gerenciar abertura e fechamento da loja, custos operacionais e materiais de consumo. Controlar caixa, depósitos bancários e envio de malotes. Vender ou alugar jazigos, adicionais de cremação e atuar na reversão de cancelamentos. Realizar inclusão e exclusão de associados. Gerenciar o recebimento e entrega de carnês, carteirinhas e kits. Agendar ambulâncias e administrar apoio ortopédico. Supervisionar a equipe, administrando conflitos e garantindo excelência no atendimento. Apoiar recrutamento, avaliação de desempenho e treinamentos. Controlar ponto, uniforme e incentivar capacitação na universidade corporativa. Aprimorar a metodologia de vendas e contribuir com treinamentos e vídeos institucionais. Apoiar eventos e contato com parceiros. Implementar o processo de 5S, zelando pela limpeza e manutenção da unidade. Cumprir as diretrizes da LGPD no tratamento de documentos e informações. Visitar unidades para garantir a gestão adequada e prestar suporte ao CSC quando necessário. **Oferecemos junto ao salário, os seguintes benefícios:** * Vale Refeição por dia trabalhado; * Vale Transporte, disponível com desconto de 6% conforme a CLT, se necessário; * Convênio com universidades para oportunidades de educação continuada; * Convênio com a GymPass, que oferece acesso a uma rede conveniada de academias; * Plano Sou Prever/Sou Angelus, que proporciona descontos diferenciados para colaboradores nas empresas do grupo; * Descontos em farmácias; * Angeplus, com descontos em clínicas médicas, entretenimento, restaurantes, saúde e esportes. **Horário:** Segunda à sexta das 8h às 18h \| Sábado das 8h \- 12h **Observação:** Não é necessário ter carro. Conheça mais sobre nosso time no Instagram: **@grupoangelus** Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.043,00 por mês Benefícios: * Convênios e descontos comerciais * Vale\-refeição * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Experiência: * Atendimento ao Cliente (Obrigatório)