PE - Recife | Assistente de TI

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional para atuar como Assistente de TI, prestando suporte técnico e auxiliando na gestão de infraestrutura de TI. Principais Destaques: 1. Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários internos 2. Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software 3. Auxiliar na gestão de usuários, permissões e senhas **Prazer, nós somos GRUPO LOS!** No Grupo LOS, consolidamos uma trajetória sólida na logística, com mais de 65 anos de experiência desde a nossa fundação em 1959\. Com presença nacional, contamos com mais de 60 unidades de norte a sul do país e uma equipe comprometida de mais de 1000 colaboradores, sendo reconhecidos como referência em soluções logísticas. Unimos nosso conhecimento ao compromisso de proporcionar serviços integrados com agilidade, segurança e foco em resultados em todas as nossas operações, oferecendo uma gama diversificada de soluções personalizadas para atender às necessidades específicas dos nossos clientes. Essa abrangência nos permite oferecer serviços logísticos de alta qualidade em todo o território nacional, conectando pessoas, empresas e mercados. ### **O QUE BUSCAMOS?** Buscamos um profissional para atuar como **Assistente de TI** em nossa unidade localizada em **Recife / PE**. ### **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:** * Prestar suporte técnico de primeiro nível (help desk) a usuários internos; * Atender e registrar chamados (presenciais, telefone, e\-mail ou sistema); * Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software; * Apoiar na configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos; * Realizar instalação e atualização de sistemas operacionais e aplicativos; * Auxiliar na gestão de usuários, permissões e senhas (ex: Active Directory, sistemas internos); * Apoiar em rotinas de rede básica (Wi\-Fi, cabeamento, acesso à rede); * Orientar usuários sobre boas práticas de utilização dos recursos de TI; * Escalar incidentes mais complexos para níveis superiores quando necessário; * Documentar procedimentos, soluções e ocorrências recorrentes. ### **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:** * Ensino superior cursando em Redes de Computadores, Ciências da Computação ou áreas correlatas; * Habilidades com rotinas administrativas; * Facilidade no aprendizado; * Experiência anterior na função será um diferencial. ### **INFORMAÇÕES DO CARGO:** Salário Regime de contratação: Efetivo (CLT) * Jornada de Trabalho: segunda à quinta 08:00 às 18:00 e sextas de 08:00 às 17:00 **Benefícios:** Vale alimentação (Cartão Caju) Vale transporte (Cartão Caju) Plano de Saúde (Unimed) / Plano Odontológico (Bradesco) **Ficou interessado na vaga!? Vem fazer parte do nosso time, \#VemSerLOS ❤️** Se você procura fazer parte de uma equipe dinâmica, comprometida com a excelência é reconhecida como um ótimo lugar para se trabalhar, o Grupo LOS é o seu destino. Junte\-se a nós e faça parte do futuro da logística, onde cada colaborador contribui para a nossa missão de conectar o mundo de forma eficiente e inovadora.