Coordenar e garantir o pleno funcionamento de toda a área de Tecnologia da Informação da empresa, assegurando a disponibilidade, segurança, desempenho e integridade dos sistemas, hardwares, softwares, servidores, redes, dados e ativos de TI, suportando integralmente as operações logísticas e administrativas do negócio. * Garantir a disponibilidade e estabilidade dos sistemas utilizados nas operações logísticas (TMS, WMS, ERP, rastreamento, etc.). * Coordenar e supervisionar toda a infraestrutura de TI (hardware, software, redes, servidores e sistemas operacionais). * Gerenciar contratos com fornecedores de tecnologia, telecomunicações, internet e serviços de suporte. * Administrar o inventário e o patrimônio de TI (equipamentos, licenças, ativos e bens tecnológicos). * Implementar e manter políticas de segurança da informação, segurança física e segurança cibernética. * Planejar, executar e monitorar rotinas de backup, recuperação de dados e planos de contingência e continuidade do negócio. * Gerenciar servidores (locais e/ou em nuvem), storage e ambientes virtualizados. * Garantir a conformidade com boas práticas de TI, normas internas e legislação vigente (LGPD, quando aplicável). * Atuar no suporte técnico de níveis mais complexos, garantindo SLA e qualidade no atendimento aos usuários. * Propor melhorias tecnológicas, automações e inovações alinhadas às necessidades da operação logística. * Coordenar a equipe de TI (quando aplicável), definindo prioridades, rotinas e indicadores de desempenho. * Elaborar relatórios técnicos e gerenciais para a diretoria.