**Transforme sua carreira com a IT\-ONE!** Com mais de 20 anos no mercado, somos referência em tecnologia, entregando soluções que fazem a diferença no negócio dos nossos clientes e na vida das pessoas. Na IT\-ONE, inovação é vivida no dia a dia. Trabalhamos lado a lado com os maiores provedores de tecnologia do mundo, com um time talentoso, certificado e em constante evolução. Aqui, você encontra um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo, a colaboração e a paixão por resultados. **Muito além de tecnologia, entregamos histórias.** Histórias de crescimento, de superação e de conquistas. Sabemos onde queremos chegar e estamos prontos para seguir em frente com agilidade, propósito e pessoas que compartilham dos nossos sonhos. E você, já sabe onde quer chegar? Se está em busca de uma oportunidade para crescer, inovar e fazer parte de algo maior, essa vaga é para você. Vem com a gente construir o futuro da tecnologia! **Vaga: Analista de Suporte Jr.** **O que você fará no dia a dia?** * Apoio na operação de infraestrutura de TI. * Monitoramento de ambientes (servidores, redes, serviços e backup) * Execução de rotinas operacionais. * Suporte em incidentes de baixa e média complexidade. * Documentação das atividades realizadas. **O que esperamos de você:** * Superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. * Conhecimento em sistemas Operacionais Windows e/ou Linux. * Conhecimento em conceitos fundamentais de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, ping/traceroute). * Conhecimento em Backup (entendimento geral sobre ferramentas e processos de backup/restore). * Conhecimento básico de segurança (boas práticas de acesso, senhas e permissões). * Noções de virtualização (WMware/Hyper\-V). * Conhecimento em Office 365/ActiveDirectory). * SharePoint (noções básicas de navegação e permissões). * Capacidade de seguir procedimentos técnicos e interpretar orientações. **O que oferecemos para essa posição:** * Vale alimentação/refeição: R$ 31,43 ao dia (cartão Flash). * Vale transporte: de acordo com a necessidade. * Benefício Flexível: R$ 220,00 (cartão Flash). * Plano de Saúde e Odontológico Sulamerica: coparticipativo. * Seguro de Vida. * Day Off no mês do aniversário. * Convênios e Parcerias em diversos segmentos. * Massagem laboral. * Oportunidade de crescimento e apoio para certificações. * Ambiente colaborativo, inclusivo e acolhedor. **Vem para IT\-ONE!** Somos movidos por pessoas: diversas, singulares e essenciais. Na IT\-ONE, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os perfis, e cultivamos uma cultura que rejeita qualquer forma de discriminação.