Descrição
Resumo da Vaga:
Oportunidade para profissionais apaixonados por tecnologia, com experiência em ERP, para atuar na análise, monitoramento, parametrização e suporte de sistemas.
Principais Destaques:
1. Atuar em projetos estratégicos e contribuir com melhorias contínuas.
2. Desenvolver habilidades em ambiente colaborativo e inovador.
Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas complexos e tem experiência com ERP, essa oportunidade pode ser para você!
**O que você irá fazer:**
* Monitorar, analisar e garantir a performance do ERP (TOTVS RM);
* Realizar parametrizações, ajustes técnicos e validações no sistema;
* Atuar no suporte de 2º e 3º nível para ERP e sistemas integrados;
* Identificar e solucionar falhas complexas, realizando análise de causa raiz;
* Documentar ocorrências e elaborar planos de ação sustentáveis;
* Apoiar projetos de implantação, atualização e melhorias do sistema;
* Elaborar documentação técnica e funcional (fluxos, manuais, etc.);
* Desenvolver materiais de apoio e ministrar treinamentos para usuários;
* Gerenciar acessos, perfis e logs do sistema;
* Realizar análises de desempenho e propor melhorias contínuas;
* Criar insights e dashboards integrando sistemas a ferramentas de BI.
**O que esperamos de você:**
* Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
* Conhecimento intermediário em TOTVS RM BackOffice;
* Experiência com: Fórmulas, relatórios, cubos e planilhas no RM; Fórmulas visuais e T\-SQL; Ambiente 3 camadas, TBC e License Server; Instalação de portais e aplicativos do RM; Integrações com Interact, Moodle, Teams e Active Directory; Vivência em análise e sustentação de sistemas;
* Disponibilidade para viagens esporádicas.
**Diferenciais**:
* Experiência com ferramentas de BI;
* Atuação em projetos de melhoria contínua e evolução de sistemas.
**Por que fazer parte do nosso time?**
Aqui você terá a oportunidade de atuar em projetos estratégicos, contribuir com melhorias contínuas e desenvolver suas habilidades em um ambiente colaborativo e inovador.
**Valorizamos a diversidade e igualdade para todas as pessoas sem distinção de gênero, religião, orientação sexual, deficiências, raça, etnia, entre outras. Todos são bem vindos em nosso processo seletivo!**
**\#SomosEducacao \#SomosInovacao \#SomosFuturo \#GoFAMINAS**