Assegurar a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, mapeando processos, propondo soluções para problemas de causa raiz e participando ativamente de auditorias internas e de clientes. Apoiar nas tratativas de não conformidades, desenvolver e revisar documentos técnicos, acompanhar solicitações de clientes internos e fornecer suporte na estruturação de processos de melhoria contínua. Além disso, monitorar as entregas documentais de clientes e realizar atividades relacionadas para garantir a conformidade dos serviços prestados, buscando sempre a excelência e o alcance de resultados significativos para a organização. Atender aos procedimentos e regras de saúde e segurança do trabalho estabelecidas pela organização, respeitando as diretrizes a fim de assegurar a qualidade do serviço prestado.