Assistente Técnico Pleno

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional comprometido e proativo para atuar em visitas técnicas, manutenção de equipamentos e suporte a clientes na região de Belo Horizonte, prezando pela qualidade e segurança. Principais Destaques: 1. Atuação em visitas técnicas e manutenção de equipamentos 2. Suporte e treinamento a clientes em sistemas de higienização 3. Foco em qualidade de atendimento e imagem corporativa **Vaga \- Assistente Técnico Pleno** A Steffen Professional Cleaning busca um profissional comprometido e proativo para integrar nossa equipe de serviços na Região de Belo Horizonte. Valorizamos pessoas dinâmicas, organizadas e que tenham facilidade em lidar com o público, sempre prezando pela qualidade no atendimento. **Principais Atividades:** * Cumprir Plano de Visitas Programadas pela Supervisão, garantindo a melhor roteirização; * Realizar visitas técnicas nos clientes Steffen, incluindo Lavanderias, Cozinhas, Indústrias de Alimentos, Hotéis, e demais clientes para atividades de instalação, manutenção preventiva e manutenção corretiva em equipamentos dosadores e sistemas de higienização; * Zelar pela imagem corporativa da Steffen, garantindo a qualidade de atendimento e conservação dos equipamentos. * Realizar as atividades respeitando as políticas da Steffen e normas de segurança relacionadas à atividade e/ou exigidas pelo cliente; * Reportar todas as visitas técnicas realizadas em relatório de atendimento técnico, garantindo a qualidade e veracidade das informações, utilizando as ferramentas/plataformas disponibilizadas pela empresa; * Solicitar equipamentos, partes e peças para realizar as manutenções nos clientes sob sua responsabilidade, com o acompanhamento do Técnico Sênior; * Reportar o mau uso de equipamentos e sistemas através de relatório validado pelo cliente; * Comunicar a gestão sobre atuação da concorrência ou desvio da cesta padrão negociada nos clientes que atende; * Monitorar os ativos da Steffen instalados nos clientes; * Realizar levantamento técnico para instalação de sistemas de dosagem; * Suportar a equipe de vendas na realização de testes de campo de novos equipamentos e tecnologias; * Comunicar a Supervisão sobre novas tecnologias encontradas em campo; * Acompanhar o trabalho de prestadores de serviços terceiros nas atividades de campo e na execução de projetos; * Treinar clientes Steffen na operação de dosadores, sistemas e processos de higienização profissional; * Treinar clientes sobre segurança e correta manipulação e utilização de produtos Steffen; * Orientar Clientes quanto a rotatividade de estoque; * Acompanhar as solicitações de materiais para garantir as disponibilidades necessárias para realização dos atendimentos; * Programar máquinas e equipamentos dosadores; * Automatizar máquinas de lavagem de roupas convencionais; * Cobrar e controlar dos demais técnicos o talonário de atendimento, sob a sua responsabilidade a organização dos mesmos em arquivo interno; * Perfil para capacitar os demais profissionais da área, buscando o crescimento dentro da empresa de cada um; * Ter domínio da ferramenta office. **Requisitos:** * Apto a viagens frequentes; * Carro próprio; * Ter disponibilidade de horário. **Qualificações:** * Ensino médio completo ou formação em Eletrotécnica / Mecatrônica/ Eletromecânica ou áreas afins, concluído (recém formado) ou em andamento. **Horário de trabalho:** 08:30h – 17:30h (seg à sex, 1 hora de almoço) **Remuneração:** R$ $ 3\.120,00 **Benefícios:** Vale Refeição R$ 26,50 / dia \+ Km/ Rodado **Local de trabalho:** Belo Horizonte e regiões próximas Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3\.120,00 por mês Benefícios: * Seguro de vida * Vale\-refeição Pergunta(s) de seleção: * Tem disponibilidade para viagens? * Possui carro para o trabalho? * Tem formação em Eletrotécnica, Mecatrônica ou Eletromecânica? Experiência: * Lavanderia industrial (Preferencial) Local do trabalho: Presencial