Supervisor de Infraestrutura

Descrição

Resumo da Vaga: Assegurar o funcionamento eficiente e contínuo da infraestrutura de rede, garantindo qualidade e satisfação do cliente através da supervisão de equipes e processos. Principais Destaques: 1. Garantir desempenho, alta performance e disponibilidade da rede. 2. Promover diálogo construtivo e ambiente de trabalho agradável e produtivo. 3. Supervisionar a infraestrutura de rede e processos de suporte. Assegurar o funcionamento eficiente e contínuo da infraestrutura de rede, por meio da supervisão das equipes e processos, garantindo qualidade no serviço e satisfação dos clientes. Para esse cargo, buscamos algúem cursando ensino superior. O candidato ideal, terá um perfil analítico, técnico e comprometido. * Garantir o melhor desempenho, alta performace e disponbilidade da rede; * Garantir o domínio da equipe sobre os procedimentos técnicos e equipamentos; * Promover o diálogo construtivo em um ambiente de trabalho agradável e produtivo com a equipe; * Responsável por acompanhar o monitoramento dos materiais dos tecnicos de infra; * Garantir o cumprimento das boas práticas de segurança do trabalho; * Supervisionar o processo de Infraestrutura de backbone; * Supervisionar o processo de Suporte aos técnicos de rede; * Supervisionar o processo de Controle de documentação; * Supervisionar o processo de Infraestrutura dos POPs; * Supervisionar o processo de Adequação de CTOs (condomínios...); * Supervisionar o processo de Viabilidade técnica; * Supervisionar o processo de Ativação de clientes corporativos link dedicado; * Supervisionar o processo de Ativação de rede; * Supervisionar o processo de Manutenção preventiva de rede; * Supervisionar o processo de Manutenção corretiva de rede; * Supervisionar o processo de Ampliação de rede; * Supervisionar o processo de Expansão de rede; * Supervisionar o processo de Gestão de terceiros;