Suporte ao Cliente Júnior - Banco de Dados

Descrição

**Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também!** A **MK Solutions** é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, somos **GPTW pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as 50 melhores empresas do Rio Grande do Sul para trabalhar!** **Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências incríveis para milhares de pessoas.** Se você é alguém que se adapta rápido, busca inovação constante e entende que cada detalhe faz a diferença para o cliente, queremos conhecer você! #### **Teu dia a dia aqui na MK** * **Atuação na construção, personalização e geração de relatórios para nossos clientes**, buscando atender necessidades específicas de negócio com qualidade e eficiência; * Desenvolvimento de consultas e ajustes em banco de dados para apoiar demandas de personalização e análise de informações; * Esclarecimento de dúvidas e suporte técnico aos clientes com agilidade, proximidade e resolutividade; * Coleta e análise das necessidades apresentadas pelos clientes para identificar as melhores soluções dentro do sistema; * Trabalho colaborativo com diferentes áreas para garantir entregas alinhadas e uma boa experiência aos clientes; * Estudo contínuo do sistema, regras de negócio e atualizações da plataforma para evolução técnica e melhor compreensão das demandas. #### **O que buscamos para essa oportunidade** * **Experiência com relatórios, consultas ou personalizações em banco de dados;** * Conhecimento em Banco de Dados PostgreSQL e MySQL; * Perfil analítico, organizado e com boa capacidade de resolução de problemas; * **Formação em andamento ou concluída na área de Tecnologia.** #### **Local de Trabalho** **Atuação presencial na nossa matriz em Santa Cruz do Sul.** **Nosso pacote de benefícios** ------------------------------ Beneflex Flash (Visa) – R$ 37,00 por dia útil (incluindo o mês das suas férias) Vale Transporte Plano de Saúde Unimed (Hospitalar \+ Ambulatorial) ️ Gympass ️ Seguro de Vida MetLife Auxílio Creche Auxílio Homeoffice ️ Convênios Locais (alimentação, saúde e lazer) Parcerias com instituições de ensino Dress Code Flexível Day Off no aniversário ps.: nossos benefícios não possuem descontos em folha de pagamento #### **No nosso ambiente você encontrará:** ️Cozinha completa e equipada para seu conforto; * Café, chimarrão, chás e frutas à disposição; Programas de reconhecimento e gamificação com recompensas; Iniciativas de saúde mental e bem\-estar; Pesquisas de clima para ouvir e evoluir juntos; Workshops e trilhas de conhecimento para aprendizado contínuo; Celebrações mensais dos aniversariantes e momentos de confraternização; Avaliações de desempenho semestrais para acompanhamento e desenvolvimento. **Diversidade \& Inclusão MK** O time MK acredita e defende a igualdade de oportunidades! Portanto, aqui todos(as) são bem vindos(as) para crescermos e construirmos juntos! Vem ser MK!