Analista de Suporte a Sistemas e Infraestrutura

Descrição

Resumo da Vaga: Suporte a usuários em hardware, software e sistemas internos, atendimento de chamados, resolução de problemas e suporte ao sistema Protheus (TOTVS). Principais Destaques: 1. Suporte a usuários (hardware, software e sistemas internos) 2. Experiência com suporte a ERP (desejável Protheus) 3. Perfil organizado, comunicativo e com alto senso de urgência e responsabilidade Guarulhos – SP \| Presencial Horário comercial **Atividades:** Suporte aos usuários (hardware, software e sistemas internos). Atendimento de chamados e resolução de problemas. Suporte ao sistema Protheus (TOTVS). Instalação e manutenção de computadores e periféricos. Suporte básico de rede, cabeamento e impressoras. Controle de acessos e apoio em backups. **Requisitos:** Experiência com suporte a ERP (desejável Protheus). Conhecimento em infraestrutura básica de TI (redes e hardware). Noções de SQL (diferencial). Conhecimento em Windows e pacote Office. Perfil organizado e comunicativo com boa maturidade para lidar com problemas, e com alto senso de urgência e responsabilidade. Profissionais que busquem projetos para longo prazo (comprometimento)