Resumo da Vaga: Na Areco, buscamos estagiários que sejam protagonistas da inovação, com a oportunidade de aliar conhecimento acadêmico à prática e contribuir com soluções criativas. Principais Destaques: 1. Oportunidade de aprendizado prático e desenvolvimento contínuo. 2. Ambiente que valoriza a inovação e o empreendedorismo. 3. Colaborar em soluções criativas e inovadoras. **Sobre a Areco:** A Areco, empresa de tecnologia com atuação desde 1987 no desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial e soluções para digitalização de processos corporativos, está com uma oportunidade aberta para integrar seu time. **Descrição da vaga:** Na Areco, buscamos estagiários que sejam protagonistas da inovação. Inseridos em nossos processos e desafios, os estagiários têm a oportunidade de aliar o conhecimento acadêmico à prática, aprendendo com a experiência de nossos profissionais e contribuindo com soluções criativas e inovadoras. Valorizamos o equilíbrio entre honrar o passado e moldar o futuro, incentivando cada estagiário a adotar uma postura empreendedora, com foco no desenvolvimento contínuo. **Modalidade: Presencial em Valinhos\-SP** **Carga Horária: 30 horas semanais** **Bolsa auxílio: R$ 1\.800,00** **Atividades a serem realizadas:** * Auxiliar no atendimento de suporte técnico aos usuários do ERP; * Apoiar no registro, acompanhamento e atualização de chamados técnicos; * Auxiliar na identificação de dúvidas e problemas relatados pelos clientes; * Realizar testes básicos no sistema para validação de ocorrências; * Apoiar consultas simples em banco de dados para análise de informações; * Orientar usuários sobre funcionalidades básicas do sistema e boas práticas de utilização. **Perfil Desejado:** * Perfil analítico e capacidade de solucionar problemas sob condições adversas; * Comunicação clara, com capacidade de interagir com diferentes públicos; * Proatividade, organização e atenção aos detalhes; * Postura colaborativa e orientação para resultados; * Boa comunicação verbal e escrita; * Empatia e foco no atendimento ao cliente; * Vontade de aprender continuamente e enfrentar novos desafios; * Aprendizagem contínua, buscando aprimorar conhecimentos e acompanhar as evoluções tecnológicas. Requisitos: * Cursando a partir do 3º semestre de: Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas; * Noções básicas sobre processos administrativos e empresariais, como financeiro, comercial, faturamento e recursos humanos; * Familiaridade ou interesse em aprender a utilização de banco de dados SQL Server; * Familiaridade com ferramentas de acesso remoto e atendimento ao usuário; * Conhecimento básico em Pacote Office, especialmente Excel; * Interesse em aprender metodologias e boas práticas de suporte técnico e atendimento ao cliente, como KCS. Benefícios * Plano de saúde e odontológico; * Vale alimentação/refeição; * TotalPass; * Acesso a plataforma de cursos e capacitações internas; * Ambiente colaborativo, com cultura horizontal e abertura para ideias; * Oportunidade real de crescimento e participação em projetos estratégicos.
João Silva
Indeed · HR
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