Atenção Masters, chegou o momento de vocês! Estamos com uma oportunidade em aberto para Coordenador de Operações, bora? **Suas principais responsabilidades** * Gerir e desenvolver o time de Supervisores, garantindo evolução técnica e comportamental alinhada à cultura da empresa e do cliente. * Organizar e direcionar as demandas operacionais, assegurando comunicação e conhecimento alinhados às metas. * Elaborar e analisar relatórios de desempenho e indicadores da operação. * Desenvolver e comunicar políticas de comissionamento e premiação, após aprovação. * Disseminar valores e cultura organizacional. * Conduzir avaliações de desempenho periódicas. * Identificar melhorias em processos, ferramentas e gestão de pessoas, promovendo ações corretivas e preventivas. * Delegar tarefas e preparar a equipe para sucessão e cobertura de ausências. * Realizar reuniões de acompanhamento com Supervisores e definir planos de ação. * Atuar como interface entre cliente e empresa, garantindo alinhamento e superação de resultados. **Cronograma** * Inscrições até 14/12 * Triagem 15/12 * Entrevista RH 16 e 17/12 * Demais etapas a definir Escolaridade Mínima: Ensino Superior