Resumo da Vaga: Atuar como ponto de contato principal entre o cliente e as áreas operacional/técnica, garantindo a satisfação e retenção do cliente e propondo soluções estratégicas. Principais Destaques: 1. Interface principal entre cliente e áreas operacional/técnica 2. Gestão de exames médicos (ASO, Periodico, PGR, PCMSO) 3. Visão estratégica e analítica para interpretar dados operacionais Atuar como principal ponto de contato (interface) entre o cliente e a área operacional/técnica, garantindo a satisfação e a retenção do cliente; \* Conhecimento do Sistema Soc (diferencial); \* Gestão de exames médicos (ASO, Periodico, PGR, PCMSO); \* Acompanhar metas pactuadas (SLAs, como prazos de agendamento de exames, entrega de relatórios e eficácia dos serviços de saúde; \* Atuar de forma proativa para identificar gargalos operacionais e propor soluções estratégicas para o cliente; \* Visão estratégica e analítica para interpretar dados operacionais; \* Boa comunicação; \* Excel intermediario; \* Ser proativo. Pagamento: R$1\.804,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Remoto híbrido para Rio de Janeiro, RJ
João Silva
Indeed · HR
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