Descrição
Resumo da Vaga:
A Smartspace busca um(a) UX Designer Júnior para evoluir a experiência dos produtos digitais da empresa, criando interfaces intuitivas e alinhadas às necessidades dos usuários.
Principais Destaques:
1. Oportunidade para crescer em produto digital
2. Atuar com desafios reais de usabilidade
3. Explorar uso de IA no processo de design
Na **Smartspace**, desenvolvemos soluções tecnológicas que transformam a comunicação entre empresas e clientes por meio de produtos SaaS, omnichannel, comunicação inteligente e inteligência artificial.
Estamos em fase acelerada de crescimento e buscamos um(a) **UX Designer Júnior** para apoiar a evolução da experiência dos nossos produtos digitais, contribuindo para a criação de interfaces intuitivas, eficientes e alinhadas às necessidades dos usuários e objetivos do negócio.
Buscamos um perfil em desenvolvimento, com boa capacidade de aprendizado, olhar centrado no usuário e interesse genuíno por tecnologia e inovação. Essa pessoa atuará em parceria com times de Produto e Tecnologia, apoiando a construção de experiências mais consistentes e escaláveis para nossos sistemas.
Essa é uma oportunidade para quem deseja crescer em produto digital, atuar com desafios reais de usabilidade e explorar o uso de inteligência artificial como apoio ao processo de design.
Se você gosta de tecnologia, experiência do usuário e quer crescer em um ambiente dinâmico, inovador e com espaço para desenvolvimento, **essa oportunidade pode ser para você**.
**Responsabilidades e atribuições**
* Apoiar na criação e evolução das interfaces dos produtos da empresa
* Desenvolver fluxos de navegação e jornadas do usuário
* Criar wireframes, protótipos e mockups no Figma
* Apoiar pesquisas com usuários e levantamento de feedbacks
* Participar de testes de usabilidade e análises de melhoria
* Documentar soluções para o time de desenvolvimento
* Trabalhar em parceria com Product Managers, Product Owners e time de tecnologia
* Garantir consistência entre interfaces e utilização do design system
* Identificar oportunidades de melhoria na experiência dos produtos
* Participar de rituais ágeis e alinhamentos de produto
* Apoiar validações de escopo e executar demandas previamente definidas com autonomia gradual
**Requisitos e qualificações**
* Ensino superior completo ou em andamento em Design, Design de Interação, Mídias Digitais, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
* Vivência com UX/UI, considerando experiências profissionais e/ou freelas
* Atuação com produtos digitais, plataformas web ou sistemas
* Conhecimento em Figma
* Criação de wireframes e protótipos
* Noções de usabilidade, jornada do usuário e arquitetura de fluxos
* Familiaridade com interface visual e hierarquia de informação
* Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar
**DIFERENCIAIS**
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* Experiência com produtos SaaS
* Vivência em sistemas de atendimento, CRM ou plataformas omnichannel
* Noções de acessibilidade (WCAG)
* Atuação em melhoria de interfaces já existentes
* Familiaridade com métricas de produto e comportamento do usuário
* Uso de ferramentas de IA para apoiar prototipação, documentação ou geração de insights para design
**Informações adicionais**
Aqui na **Smartspace**, cuidamos de você de forma completa, dentro e fora do trabalho.
**NOSSOS BENEFÍCIOS**
* **Alimentação do seu jeito:** Cartão Alimentação/Refeição \+ Cartão de Benefício Flexível para você usar com liberdade no dia a dia.
* **Saúde e bem\-estar em primeiro lugar:** Programa interno de Saúde e Bem\-estar com ações contínuas \+ 2 consultas com psicólogo/mês \+ 1 avaliação nutricional/mês \+ até 70% de desconto em medicamentos.
* **Segurança para você e sua família:** Plano de Saúde \+ Plano Odontológico \+ Seguro de Vida
* **Mais qualidade de vida:** Acesso ao Wellhub para manter corpo e mente em equilíbrio.
* **Seu dia, do seu jeito:** Day Off no seu aniversário para celebrar como quiser.
* **Crescimento contínuo:** Incentivo à Educação Corporativa para apoiar seu desenvolvimento profissional.
* **Reconhecimento por resultados:** Bônus por meta atingida, valorizando sua entrega e impacto.
Com mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace é a empresa \#1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos.
Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de informação, para aumentar a qualidade e dar agilidade aos atendimentos de empresas comprometidas com a satisfação dos seus clientes e colaboradores.
Entregamos soluções de colaboração (Customer Employee), contact center (CCaaS), sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (Customer Engagement), ferramentas de comunicação unificada (UCaaS) e integração com as principais APIs e canais de atendimento do mercado, para conectar negócios ao sucesso.
Somos a evolução no gerenciamento da força de trabalho!
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