Agente de turismo

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Agente de Turismo comunicativo e proativo para atuar em hotel parceiro, comercializando passeios e serviços com foco em atendimento consultivo e vendas. Principais Destaques: 1. Atendimento consultivo e vendas de passeios e serviços turísticos. 2. Desenvolvimento de relacionamento com hóspedes e colaboradores do hotel. 3. Foco em resultados e paixão pelo setor de turismo e hospitalidade. Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e apaixonado(a) por atendimento e vendas para atuar como Agente de Turismo em um hotel parceiro, sendo responsável pela comercialização dos passeios e serviços da Luck Receptivo. Principais atividades * Atender turistas de forma consultiva, presencialmente e pelos canais digitais (WhatsApp, telefone e e\-mail); * Recepcionar os hóspedes e apresentar os passeios, traslados, experiências e demais serviços da empresa; * Identificar as necessidades de cada cliente e oferecer as melhores opções de passeios; * Realizar negociações e efetuar o fechamento das vendas; * Desenvolver e manter um bom relacionamento com hóspedes e colaboradores do hotel; * Acompanhar a experiência do cliente, buscando sua satisfação e oportunidades de novas vendas; * Solicitar feedback dos clientes e manter relacionamento no pós\-venda; ### **✅ Requisitos** * Experiência com vendas consultivas e atendimento ao cliente; * Facilidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal; * Experiência com atendimento presencial e por WhatsApp; * Conhecimento básico em ferramentas de atendimento e CRM (WhatsApp Business, RD Station ou similares será um diferencial); * Ensino Superior em andamento ou concluído em Turismo, Hotelaria, Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas. * **Perfil desejado** * Boa comunicação e simpatia; * Perfil comercial e foco em resultados; * Organização e proatividade; * Facilidade para criar relacionamento com hóspedes e equipe do hotel; * Interesse pelo setor de turismo e hospitalidade.