Atendente de Loja

Descrição

Resumo da Vaga: Atendente de loja para realizar atendimento ao cliente, abertura e fechamento de contratos de locação, oferta de agregados e verificação de estoque. Principais Destaques: 1. Oportunidade de atuar no atendimento e gestão de contratos de locação 2. Foco em organização e atenção a detalhes no serviço ao cliente 3. Desenvolvimento de habilidades em sistemas de vendas e pacote Office **Sobre a Foco:** ----------------- Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro\-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. \#OFocoéSomar **Principais atribuições:** =========================== * Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão; * Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento; * Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato; * Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes. * Responder dúvidas sobre a reserva do cliente; * Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade; * Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço. * Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente. * Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema. **Requisitos obrigatórios:** ---------------------------- * Ensino Médio completo; * Experiência em atendimento ao cliente ou vendas; * Boa comunicação verbal e escrita; * Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com clientes; * Conhecimento básico em sistemas de vendas e pacote Office. **Requisitos desejáveis (diferencial):** ---------------------------------------- * Experiência prévia em lojas de varejo; * Inglês básico ou intermediário; * Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão; * Proatividade e foco em satisfação do cliente. **Benefícios:** --------------- * Salário compatível com o mercado \+ Premiação variável de acordo com o alcance das metas; * Vale transporte (com 6% de desconto); * Vale Alimentação/Refeição R$ 24,10 por dia trabalhado (com R$ 1,00 de desconto) via Swile Flex; * Plano de Saúde Bradesco (Enfermaria ou Apartamento, custeado pelo empregado, caso optante); * Bônus de R$ 200,00 (via Swile) no Programa Indique um Talento, caso o amigo indicado seja efetivado; * Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade); * Totalpass (a partir de R$ 39,90, caso optante); * Plano Odontológico (a partir de R$ 13,79 caso optante); * Dayoff (Folga de aniversário); * Universidade Corporativa (Unifoco); * Outros benefícios (de acordo com localização). **Jornada de Trabalho:** ------------------------ * Escala 6x1 \- 05h00 às 13h20\.