Resumo da Vaga: Profissional de TI com foco em suporte técnico presencial, manutenção de hardware e software, e configuração de equipamentos para usuários em unidades atendidas. Principais Destaques: 1. Suporte técnico presencial e remoto a usuários 2. Manutenção e configuração de hardware e software 3. Garantia de cumprimento de SLA e políticas de TI **Atividades** * Prestar suporte técnico presencial aos usuários nas unidades atendidas * Atender chamados técnicos de incidentes e requisições conforme demandas registradas * Realizar manutenção preventiva e corretiva em desktops, notebooks e periféricos * Efetuar instalação, configuração e substituição de equipamentos de TI * Executar formatação e instalação de sistemas operacionais * Configurar e dar suporte a impressoras, scanners e dispositivos de rede * Garantir o cumprimento de SLA, procedimentos internos e políticas de TI **Requisitos** * Disponibilidade para início imediato * Experiência em rotinas pertinentes a Analista Field ### **Regime de Contratação:** Pessoa Jurídica ### **Departamento:** Tecnologia da Informação