Descrição
Resumo da Vaga:
Atendente de E-commerce responsável por atendimento digital a alunos e candidatos, fornecendo informações e suporte administrativo.
Principais Destaques:
1. Atendimento a alunos e candidatos via canais digitais, foco em WhatsApp.
2. Registro e atualização de histórico de atendimentos em CRM.
3. Resolução ágil de dúvidas e problemas com empatia e clareza.
Faculdade busca profissional Atendente de E\-commerce em João Pessoa.
**Responsabilidades:**
Realizar o atendimento a alunos e candidatos interessados através de canais digitais, com foco em WhatsApp. Fornecer informações detalhadas sobre cursos, processos seletivos e procedimentos internos da instituição. Efetuar o registro e a atualização constante do histórico de atendimentos no sistema de CRM. Garantir a resolução de dúvidas e problemas com agilidade, mantendo o padrão de empatia e clareza. Prestar suporte em rotinas administrativas básicas e organização de planilhas via Pacote Office.
Atuações anteriores em Consultor de Vendas Online, Representante de Atendimento ao Cliente, Assistente de Vendas Digitais ou Agente de Suporte ao E\-commerce podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
**Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
* Benefícios informados na etapa de entrevista.
**Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: Segunda a sexta\-feira. Das 13h às 22h. Sábados quinzenais. Das 08h às 17h.