Resumo da Vaga: O profissional irá consultar necessidades, oferecer propostas de valor, ampliar conexões, apresentar soluções e criar relacionamento com o cliente, proporcionando uma experiência encantadora. Principais Destaques: 1. Oferecer propostas de valor e ampliar conexões com serviços adicionais 2. Criar relacionamento e proporcionar experiência encantadora ao cliente 3. Realizar atendimento consultivo e venda de produtos/serviços O CN deve consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada; Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida; Apresentar ao cliente que sempre há uma solução; Criar relacionamento e proporcionar uma experiência encantadora em todo contato com o cliente. **Requisitos:** · Ensino Médio Completo; · Conhecimento básico do pacote Office; · Desejável experiência com vendas e atendimento ao público; · Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial; · Experiência com telefonia será um diferencial; · Conhecimento em sistema Android e IOS será um diferencial. **Atividade** * Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única; * Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente; * Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa; * Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo; * Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa; * Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo; * Ser protagonista com a organização e manutenção da limpeza do ambiente de trabalho; * Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário; * Dispor os produtos na vitrine, e mantê\-la organizada de acordo com os padrões da empresa. **(Dúvidas durante cadastro contatar o número (38\) 9 9921\-8684\) ).** Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1\.512,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-educação * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
João Silva
Indeed · HR
