Resumo: O Gerente de Desenvolvimento de Negócios liderará o crescimento, o desempenho e a excelência operacional do programa Hub Delivery da Amazon no Brasil, gerenciando uma equipe e impulsionando a expansão da rede. Pontos principais: 1. Liderar e desenvolver uma equipe de Líderes de Equipe de Canal, promovendo um forte desempenho. 2. Impulsionar a estratégia de aquisição e expansão em múltiplas regiões para um crescimento sustentável. 3. Trabalhar em parceria com diversas equipes para melhorar ferramentas, processos e experiência dos parceiros. **DESCRIÇÃO** --------------- O Gerente de Desenvolvimento de Negócios liderará o crescimento, o desempenho e a excelência operacional do programa Hub Delivery da Amazon em várias regiões do Brasil. Ao gerenciar uma equipe de Líderes de Equipe de Canal (CTLs), esse profissional impulsiona a expansão da rede, garante a qualidade das entregas e desenvolve equipes de campo altamente eficientes. A função combina planejamento estratégico com suporte prático seletivo para acelerar lançamentos, resolver escalonamentos e manter os elevados padrões da Amazon. Principais responsabilidades do cargo * Liderar e desenvolver CTLs, garantindo um forte desempenho da equipe, orientação e construção de capacidades. * Ser responsável pela estratégia de aquisição e expansão em múltiplas regiões, assegurando crescimento sustentável e onboarding de alta qualidade. * Impulsionar o desempenho operacional, mantendo métricas de sucesso nas entregas acima de 98,5% em todas as regiões. * Analisar profundamente dados para identificar causas-raiz, riscos de desempenho e oportunidades de melhoria. * Atuar como ponto de escalonamento sênior para questões complexas relacionadas ao onboarding, desempenho dos parceiros e bloqueios operacionais. * Trabalhar em parceria com equipes de Estações de Entrega, Programa e Produto para melhorar ferramentas, processos e experiência dos parceiros. * Representar a região em revisões comerciais, fornecendo insights, previsões e recomendações estratégicas. **QUALIFICAÇÕES BÁSICAS** ------------------------ * Experiência em gestão de programas, logística, operações, cadeia de suprimentos, transporte ou área correlata * Experiência na gestão de múltiplos projetos e prioridades entre equipes em um ambiente dinâmico e orientado a prazos * Experiência em apoio à liderança de nível sênior ou experiência na Amazon * Experiência em habilidades de comunicação em inglês, tanto escrita quanto falada **QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS** ---------------------------- * Experiência e histórico de superação de metas de vendas Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para entrevista ou processo de integração, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obter mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.
João Silva
Indeed · HR
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