**Já pensou em trabalhar na Ipiranga?** Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem\-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”. ***Conheça mais sobre a gente:*** https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a\-ipiranga/institucional/carreiras/ ***Leia nosso relatório de ESG:*** https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a\-ipiranga/institucional/sustentabilidade **O que a gente espera de você?** * Pensamento orientado com foco no cliente \#OClienteéaRazão * Mindset ágil, que se adapta rápido à mudança \#Leveza * Foco em soluções e resolução de problemas \#SuaVozTemValor * Autonomia, iniciativa e protagonismo são essenciais \#DeixaComigo * Paixão, brilho nos olhos e autenticidade \#SejaVocê! * Querer fazer parte de uma empresa ética que entrega valor à sociedade \#ValeaPena * Pessoas inconformadas que pensam lá na frente em busca da evolução \#SomosIpiranga * Mentalidade de dono e sede resultados crescentes \#FaçoAcontecer **Responsabilidades e atribuições** **Missão:** Estamos buscando um(a) líder para a cadeira de Coordenação de Logística que vá além do gerenciamento tradicional. A missão é transformar nossa distribuição em um diferencial competitivo, garantindo não apenas uma entrega, mas uma entrega com valor percebido pelo nossos cliente. **LESTE:** O desafio central e imediato será estabilizar e otimizar a operação na região Leste (MG até PA), transformando\-a em um modelo de eficiência e confiabilidade para o resto do país. **SUL:** O objetivo é criar ações de encantamento que nos diferenciem da concorrência, com inteligência de processo e sem incremento de custos. **Atividade:** **Liderar o Diagnóstico e a Estabilização da Operação Leste:** Mapear as causas\-raiz da instabilidade atual (sejam elas de processo, sistema, equipe ou fornecedores) e desenhar um plano de ação robusto para garantir consistência e previsibilidade nas entregas. **Mapear a Jornada do Cliente:** Entender cada ponto de contato do cliente com a nossa logística, desde a confirmação do pedido até a entrega final, identificando pontos de atrito e oportunidades de melhoria. **Elevar o Nível de Serviço (Servir com Valor):** Redefinir e implementar padrões de atendimento que traduzam eficiência logística em valor para o cliente. Isso significa ir além do SLA básico, focando em comunicação proativa, precisão e flexibilidade. **Otimizar a Malha Logística:** Avaliar criticamente os planos de distribuição atuais, propondo e implementando melhorias que otimizem custos sem sacrificar a qualidade e a estabilidade do serviço. **Desenvolver Ações de Encantamento "Custo Zero":** Criar e implementar iniciativas que surpreendam o cliente sem onerar a operação. Exemplos: **Comunicação Proativa:** Informar sobre a entrega *antes* que o cliente pergunte. **Flexibilidade Inteligente:** Oferecer pequenas janelas de ajuste no recebimento que sejam convenientes para o cliente, mas que não quebrem a rota planejada. **Feedback Estruturado:** Criar um canal simples para o cliente avaliar a entrega e usar essa informação para treinar a equipe e os motoristas. **Desenvolver uma Equipe de Alta Performance:** Liderar a equipe sob sua responsabilidade, cultivando uma mentalidade de "senso de dono", foco em solução de problemas e inconformismo com o status quo. **Requisitos e qualificações** **Pré requisito:** * Experiência em liderança de equipes de logística/distribuição. Vivência prática na gestão de operações de transporte complexas (roteirização, gestão de frotas, negociação com transportadoras). Domínio de ferramentas de gestão logística (TMS, WMS) e forte habilidade analítica (Excel avançado, Power BI ou similares). * Experiência com SAP como diferencial. Formação em Engenharia, Logística, Administração ou áreas afins. **Informações adicionais** **O que a gente te oferece?** Horário flexível Auxílio filho com deficiência Programa de Remuneração Variável Previdência Privada Adicional por tempo de serviço Terapia Online \& Orientação Nutricional Cesta natalidade Reembolso Óculos e Lentes de Contato Auxílio de Medicamentos Auxílio de Vacinas Universidade corporativa Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida. E aí, topa o desafio? Então se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois! Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa. Nós somos a Ipiranga, uma marca brasileira, amada e reconhecida! Facilitamos a jornada de mobilidade e o dia a dia das pessoas. Nosso propósito é **abastecer a vida em movimento.** Estamos sempre em movimento para te acompanhar. Por isso, queremosser um **parceiro na sua jornada**, e não estamos falando só de combustível.Como **lugar completo,** oferecemos soluções para motoristasque abastecem em nossos postos, caminhoneiros, pedestres, ciclistas e até pets.Nosso estilo é **diverso,** gostamos de **mudança,** valorizamos **agilidade, autonomia** e temos **sede de aprendizado.** **Nosso compromisso com o ESG** A cultura sustentável na Ipiranga é uma prática diária do nosso time para as tomadas de decisões. Um exemplo disso, é que, desde 2013, somos signatários do Pacto Global, principal agenda de Sustentabilidade e carbono neutro. Link para nosso ***relatório de ESG***: clique aqui **\#Diversidadequenos move** Como inovação, diversidade e inclusão caminham juntos, incentivamos e promovemos mais equidade e pluralidade nos nossos times. Investimos na construção de um ambiente inclusivo e de respeito à diversidade. Aqui, competência não tem gênero, raça, orientação afetiva\-sexual, idade ou deficiência. A diversidade favorece o ambiente inovador! **Seja quem for, seja você!!**