TÉCNICO(A) DE ENFERMAGEM

Descrição

Resumo da Vaga: A Leve Saúde busca um(a) Técnico(a) de Enfermagem para suporte de qualidade aos beneficiários, acompanhando demandas de saúde e promovendo atendimento humanizado e eficiente. Principais Destaques: 1. Acompanhamento próximo das demandas de saúde dos beneficiários 2. Atendimento humanizado e eficiente 3. Otimização de processos e qualidade no atendimento A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o **propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil**. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa. Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente. **O que nos move:** * Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível. * Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade. * Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde. **Como fazemos isso:** * Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência. * Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários. * Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito. Somos uma empresa em constante crescimento, e cada colaborador é parte essencial dessa construção. Aqui dentro, acreditamos em colaboração, em diálogo e no poder de fazer diferente. Estamos à procura de um(a) **Técnico(a) de Enfermagem** comprometido(a) em oferecer suporte de qualidade aos beneficiários, acompanhando de perto as demandas de saúde e promovendo um atendimento humanizado e eficiente. **Responsabilidades e atribuições** Monitorar a saúde dos beneficiários em situações como alta hospitalar e intercorrências no pronto\-socorro; Tratar demandas de saúde recebidas via e\-mail, aplicativo, WhatsApp e telefone; Acompanhar intercorrências dos beneficiários, garantindo suporte e resolução ágil das demandas; Realizar atendimentos online via WhatsApp, incluindo triagem, qualificação e direcionamento das questões de saúde apresentadas; Receber e processar resultados de exames, realizando o upload no sistema Tasy; Monitorar e acompanhar a adesão dos beneficiários ao plano de cuidado, conforme classificação de risco; Oferecer suporte no uso da Telemedicina e aplicativos antes das consultas médicas; Realizar o onboarding de novos beneficiários no plano de saúde; Identificar oportunidades de melhorias no dia a dia para otimização dos processos e qualidade do atendimento. **Requisitos e qualificações** Experiência em atendimento via Telemedicina; COREN ativo; Conhecimento em planos de cuidado e gestão de saúde populacional; Visão analítica para identificação de melhorias contínuas. **Informações adicionais** Vale Refeição R$42,00; Vale Transporte; Day Off de aniversário; Plano de Saúde sem desconto em folha; Plano Dental sem desconto em folha; Total Pass; Dessconto com cursos e faculdade;