Resumo da Vaga: Atuar no recebimento e tratamento de reclamações de clientes relacionadas a cobranças, conferindo dados e realizando ajustes no sistema. Principais Destaques: 1. Atendimento e tratamento de reclamações de clientes 2. Análise de faturas e histórico do cliente 3. Execução de ajustes simples no sistema ### **Responsabilidade** Atuar no recebimento, registro e tratamento de reclamações de clientes relacionadas a cobranças indevidas ou não reconhecidas em faturas de serviços. Atuar na conferência de dados, faturas e histórico do cliente, apoio à análise inicial das cobranças, execução de ajustes simples no sistema e envio de respostas padronizadas, garantindo o registro adequado dos atendimentos e o cumprimento dos prazos legais e regulatórios. ### **Escolaridade** Desejável Ensino superior cursando ou completo em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas. ### **Requisitos Adicionais** Conhecimento básico de Excel. Desejável vivência em atendimento ao cliente, faturamento, cobrança ou rotinas administrativas. Facilidade para lidar com sistemas e registros operacionais. ### **Apresentação do Cargo** Executar O Planejamento E Controle Dos Processos De Contas A Receber Conforme Descrição Do Cargo Com O Objetivo De Buscar Os Melhores Índices De Mercado E Contribuir Para A Alavancagem Dos Resultados Da Empresa. ### **Horário:** SEG/SEX 08:00 AS 18:00 (INT 120 MIN) \| 200H MES ### **Pré \- requisitos** Resida nas Cidades: Uberlândia
João Silva
Indeed · HR
João Silva
Indeed · HR
