




Descrição: Requisitos Mínimos * Formação: graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia de Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. * Experiência: mínimo de 5 anos em infraestrutura corporativa, sendo pelo menos 2 em função de liderança técnica ou supervisão. * Certificações desejáveis: * Microsoft (AZ\-104, AZ\-305\), Google Cloud Associate/Professional, Oracle OCI Architect. * ITIL Foundation v4, CompTIA Network\+ ou Security\+, FinOps Certified Practitioner. Perfil Comportamental Esperado * Liderança técnica e inspiradora, com foco em resultados e no desenvolvimento da equipe. * Pensamento estratégico e sistêmico, com capacidade de equilibrar prioridades operacionais e de longo prazo. * Tomada de decisão baseada em dados e mentalidade voltada a eficiência e automação. * Comunicação clara e assertiva, capaz de dialogar com áreas técnicas e executivas. * Resiliência sob pressão e postura proativa em crises e incidentes críticos. * Capacidade de negociar prioridades e influenciar stakeholders de diferentes níveis. Diferenciais Valorizados * Vivência em ambientes multicloud complexos com integração entre Azure, GCP e OCI. * Experiência em operações logísticas, transporte ou supply chain. * Histórico de implantação de observabilidade corporativa e automações de infraestrutura. * Experiência em gestão de custos cloud (FinOps) e otimização de contratos de telecom. * Capacidade comprovada de liderar times técnicos multidisciplinares e projetos de modernização. * Certificações avançadas (Azure Solutions Architect Expert, FinOps Professional, VCP, CCNP ou similares). * Experiência em condução de atividades de equipe: * Cloud e Virtualização: Azure, GCP, Oracle Cloud (OCI), VMware vSphere, Hyper\-V, Kubernetes, Docker. * FinOps e DevOps: Azure DevOps, Terraform, Ansible, CI/CD, automação de infraestrutura. * Redes e Segurança: TCP/IP, BGP, OSPF, VLANs, VPNs, Wi\-Fi corporativo, FortiGate, Cisco Meraki, SD\-WAN, balanceadores de carga. * Monitoramento e Observabilidade: Zabbix, Grafana, Prometheus, PRTG, Elastic Stack, Azure Monitor. * Backup e DR: Veeam, Networker, políticas de replicação e alta disponibilidade. * Ferramentas de Gestão: GLPI, ITSM em geral * Metodologias: ITIL, COBIT, ISO 27001, SRE, práticas de governança e operação 24x7\. Missão do cargo Assegurar a estabilidade, segurança, desempenho e evolução da infraestrutura corporativa em uma empresa de logística de grande porte, com múltiplas filiais e operação 24x7\. O Supervisor de Infraestrutura será responsável por liderar a equipe técnica (atualmente 11 profissionais), coordenando as áreas de redes, servidores, nuvem, telecomunicações, CFTV e monitoramento. Sua missão é garantir que os serviços de tecnologia sustentem os processos logísticos e corporativos de forma contínua, escalável e eficiente, atuando com visão estratégica sobre ambientes híbridos (on\-premises e multicloud), DevOps e FinOps. Principais Responsabilidades e Atribuições * Gestão de Equipe e Operações: * Liderar e desenvolver uma equipe de profissionais técnicos (infraestrutura, redes, datacenter, cloud e suporte). * Estabelecer prioridades, metas e indicadores de desempenho (KPIs e SLAs) da área. * Garantir o cumprimento dos níveis de serviço e a execução dos planos de continuidade. * Infraestrutura Multicloud e DevOps/FinOps: * Supervisionar ambientes em Azure, GCP e Oracle Cloud (OCI), incluindo servidores, storage, automações, pipelines e custos. * Implementar práticas de FinOps para otimização de consumo em nuvem, controle de gastos e governança de recursos. * Apoiar times de desenvolvimento e dados na sustentação de pipelines, integrações e automações. * Ambiente On\-Premises e Datacenter: * Coordenar a gestão de servidores físicos e virtuais, storages, energia e climatização de datacenters. * Gerenciar infraestrutura de CFTV e câmeras IP, garantindo disponibilidade e retenção de imagens conforme normas internas. * Acompanhar políticas de backup, replicação e recuperação de desastres (DRP). * Redes Físicas e Lógicas: * Supervisionar a infraestrutura de redes cabeadas e Wi\-Fi corporativas em todas as filiais. * Garantir desempenho e segurança em VLANs, VPNs, roteamento e segmentação lógica. * Coordenar projetos de expansão, cabeamento estruturado e atualizações de rede. * Segurança de Perímetro e Conectividade: * Administrar e revisar configurações de firewalls, SD\-WAN, links de comunicação e telecom. * Coordenar políticas de segurança, controle de acesso, balanceamento e redundância de links. * Garantir a alta disponibilidade dos serviços críticos e conectividade entre filiais. * Observabilidade, NOC e Performance: * Implantar e supervisionar soluções de monitoramento unificado (Grafana, PRTG, etc.). * Garantir visibilidade em tempo real sobre disponibilidade, uso de recursos e incidentes críticos. * Apoiar decisões estratégicas baseadas em métricas de desempenho e tendências. * Projetos e Sustentação: * Gerir o portfólio de projetos de infraestrutura, atuando desde o planejamento até a entrega. * Coordenar atividades de sustentação preventiva e corretiva, priorizando estabilidade e escalabilidade. * Promover automação de processos e adoção de boas práticas ITIL e de engenharia de confiabilidade (SRE). * Governança e Compliance: * Garantir aderência às políticas corporativas de segurança e conformidade regulatória. * Manter documentação técnica e registros de incidentes, mudanças e configurações atualizados. * Participar ativamente de auditorias e processos de melhoria contínua. 2511120202181862173


