Frentista

Descrição

**Sobre a empresa:** A Rede de Postos Galo conta com 41 unidades e atua de forma consolidada no mercado, com foco em excelência no atendimento, qualidade dos serviços e desenvolvimento contínuo das equipes. **Sobre a vaga** No Posto Galo, acreditamos que o atendimento é o que transforma a experiência do cliente. Buscamos profissionais comprometidos, ágeis e com boa comunicação para fazer parte da nossa equipe operacional. Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem energia para atuar em equipe e busca oportunidade de crescimento, venha crescer com a gente. **Missão do Cargo** Prestar um atendimento cordial, ágil e seguro, oferecendo produtos e serviços com ética e credibilidade, garantindo a confiança e fidelização dos clientes à marca Postos Galo. **Principais Atividades** * Recepcionar clientes e direcionar veículos para a bomba correta * Abastecer veículos conforme solicitação do cliente, confirmando tipo e valor do combustível antes do abastecimento * Utilizar corretamente a Smart PDV durante os atendimentos * Conferir comandas e valores recebidos * Oferecer produtos e serviços adicionais aos clientes * Manter a pista limpa, organizada e segura * Anotar placas dos veículos que realizam compras na conveniência * Realizar contagem de pautas conforme o turno * Repor mercadorias e manter displays organizados * Utilizar corretamente EPIs e creme de proteção * Seguir checklists de abertura e fechamento da pista * Cumprir normas de segurança e procedimentos operacionais * Apoiar na integração e treinamento de novos colaboradores * Garantir postura profissional e cordial durante todo o atendimento **Responsabilidades** * Cumprir metas de atendimento, segurança e qualidade * Zelar pela imagem e credibilidade da empresa junto aos clientes * Manter conduta ética, respeitosa e profissional com clientes e equipe * Garantir o correto preenchimento de comandas e processos operacionais * Utilizar corretamente EPIs e seguir normas de segurança * Participar dos treinamentos obrigatórios, como NR20 e Benzeno * Identificar situações de risco e comunicar imediatamente à liderança * Trabalhar com foco em organização, limpeza e prevenção de acidentes Requisitos: * Ensino Fundamental completo * Boa comunicação e facilidade no atendimento ao cliente * Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais de semana e feriados * Facilidade para trabalho em equipe * Agilidade e capacidade de resolver situações do dia a dia operacional