### **DESCRIÇÃO DA VAGA** Responsável por supervisionar as equipes operacionais de limpeza, portaria, manutenção predial e demais serviços de facilities, garantindo a qualidade do atendimento, cumprimento de SLA’s e satisfação do cliente. Atua como elo entre a equipe operacional, gestores internos e clientes, assegurando o bom funcionamento das rotinas, controle de recursos e cumprimento de normas de segurança e qualidade. Supervisionar e orientar as equipes de limpeza, portaria, manutenção e demais serviços terceirizados. Elaborar, acompanhar e garantir o cumprimento de cronogramas de trabalho e planos de ação. Controlar frequência, assiduidade e desempenho da equipe. Monitorar a qualidade dos serviços prestados, garantindo o cumprimento dos SLA’s. Realizar visitas técnicas aos clientes e elaborar relatórios de acompanhamento. Controlar e solicitar materiais, EPIs e uniformes. Apoiar no recrutamento, integração e treinamento de novos colaboradores. Atuar na prevenção e solução de conflitos nas equipes e com clientes. Acompanhar indicadores de performance e sugerir melhorias nos processos. Garantir o cumprimento de normas de segurança, saúde ocupacional e políticas internas. ### **REQUISITOS DA VAGA** Ensino médio completo Experiência prévia em supervisão de equipes de limpeza, portaria ou manutenção. CNH categoria A (moto) – obrigatório. Pacote Office básico (Excel para controle de escalas e indicadores). Boa comunicação, liderança e capacidade de negociação. Disponibilidade para visitas em diferentes unidades. ### **BENEFÍCIOS DA VAGA** Vale\-alimentação: 930,00 Vale\-transporte: 10,30 R$ por dia, Ambiente colaborativo com devocionais semanais. Programa Ilha da Felicidade. ### **INFORMAÇÕES ADICIONAIS** **Contrato:** CLT