Descrição
Resumo da Vaga:
Apoiar as operações de transporte internacional, garantindo comunicação eficiente, atualização de sistemas, cumprimento de prazos e gerenciamento de riscos.
Principais Destaques:
1. Apoio essencial em operações de transporte internacional
2. Comunicação proativa com clientes e fornecedores
3. Gerenciamento de riscos e segurança no transporte
**Objetivo do Cargo**
Apoiar a execução das operações de transporte internacional, acompanhando todas as etapas logísticas e garantindo comunicação eficiente com clientes e fornecedores. Assegurar a atualização precisa dos sistemas internos, o cumprimento de prazos, a qualidade das informações e a conformidade com os processos operacionais, além de conduzir os processos relacionados ao gerenciamento de riscos das operações.
**Principais Responsabilidades**
* Realizar follow\-up contínuo com clientes, garantindo comunicação clara, proativa e atualizações sobre o status das operações
* Acompanhar e confirmar todas as etapas do transporte internacional, assegurando o cumprimento do fluxo logístico estabelecido
* Efetuar o lançamento, atualização de viagens e processos no sistema interno (Escala)
* Realizar pesquisa, contato e negociação com motoristas terceiros, conforme necessidade operacional
* Garantir a precisão, consistência e integridade das informações registradas nos sistemas
* Executar a geração de pagamentos a terceiros, assegurando conformidade com os processos financeiros
* Acompanhar o Gerenciamento de Risco (GR), garantindo o cumprimento das exigências de segurança no transporte
* Apoiar na resolução de ocorrências operacionais, atuando de forma ágil e orientada à solução
* Manter interface com áreas internas (financeiro, comercial, operacional), garantindo alinhamento das informações
* Conduzir Processos de Gerenciamento de Risco
Requisitos
Formação:
* Ensino superior cursando ou completo em Logística, Comércio Exterior, Administração ou áreas correlatas
Experiência:
* Experiência prévia em operações logísticas, transporte ou áreas administrativas (desejável)
Conhecimentos Técnicos:
* Noções de transporte internacional e processos logísticos
* Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/TMS – diferencial experiência com Escala)
* Pacote Office intermediário
Competências Comportamentais
* Organização e atenção aos detalhes
* Comunicação clara e assertiva
* Senso de urgência e proatividade
* Capacidade de análise e resolução de problemas
* Trabalho em equipe
* Gestão de múltiplas demandas
Diferenciais
* Experiência com transporte rodoviário internacional
* Conhecimento em gerenciamento de risco no transporte
* Vivência com contratação de terceiros (motoristas/agregados)
Cargo sensível OEA: Sim