* **MISSÃO DO CARGO** Responsável pelo monitoramento, fiscalização e operação dos sistemas de segurança eletrônica da Central de Operações. **RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS \- O quê e como ?** -------------------------------------------------- Atualizar ocorrências, pendências e novas informações com o operador de CFTV do turno anterior; Orientar clientes, através de informes, sobre a resolução dos problemas que surgirem na saída ou entrada do estacionamento, via interfone, sempre que acionado; Efetuar controle de chaves; Efetuar triagem de autorizações de serviços; Verificar e assinar todas as autorizações oriundas de outros departamentos, retirando as cartas com serviços já executados ou com datas vencidas, informando seu superior imediato para providências e transcrevendo para as fichas individuais das lojas a execução dos respectivos serviços; Iniciar o procedimento de fiscalização em toda extensão de cobertura do sistema de CFTV; Informar o Supervisor das ocorrências do seu turno para que as mesmas sejam colocadas no relatório de ocorrência diária; Efetuar comunicação direta com os seguranças orgânicos e terceirizados, sobre o acompanhamento de ocorrências ou situações suspeitas que tenham detectado; Apoiar a equipe de segurança no acompanhamento (monitoramento) e identificação de elementos e situações suspeitas; Apoiar as atividades de abertura e fechamento das lojas e do empreendimento, identificando possíveis situações suspeitas; Monitorar a equipe contratada, verificando a cobertura da área; Informar aos Encarregados e registrar no livro de ocorrências, problemas nos equipamentos que fazem parte do sistema de segurança, tais como câmeras offline ou com defeito, alarmes que não funcionam etc.; Verificar sistemas de gravação, reprodução e funcionamento de todos os equipamentos que compõem o sistema de CFTV; Fazer check list referente ao posicionamento das câmeras, funcionamento da central do alarme de pânico e verificação do sistema de intrusão; Verificar pelo sistema o funcionamento dos elevadores, ativando/desativando/bloqueando andares, quando necessário, bem como relizando a ativação/desativação de escadas rolantes; Monitorar sistema de alarmes de pânico do empreendimento, inclusive das lojas; Efetuar a operação diária de monitoramento no sistema de CFTV de todo empreendimento; Preencher o livro de ocorrência e fazer do relatório um documento fiel de todas suas atividades; Modular e transmitir mensagens nas frequências da Segurança, Manutenção, Limpeza e Estacionamento; Acompanhar a equipe de piso na verificação das portas de acesso ao empreendimento, no período de não funcionamento do mesmo e passar as informações obtidas ao Encarregado do turno; Responder pela operação do painel de controle do estacionamento e verificar a ocorrência de problema nos portões automáticos de entrada e saída; Solicitar autorização ao Encarregado do turno para proceder na liberação dos integrantes da equipe que não dependem de rendição; Receber pedidos de autorização por partes dos postos de piso (ex: autorização de abertura de portas, autorização para encaminhar\-se aos banheiros); Efetuar abertura e fechamento dos portões automáticos das áreas de controle de acesso e do estacionamento, a partir da solicitação feita pelos postos. **OBSERVAÇÕES** ---------------