ASSISTENTE DE SAC

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá atender clientes, esclarecer dúvidas, registrar reclamações e solucionar problemas em conjunto com outras áreas da empresa. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente via chamadas, e-mails e mensagens 2. Investigação e solução de problemas com outras áreas 3. Registro e acompanhamento de informações dos atendimentos Consultoria de Recrutamento Digital busca profissional Assistente de SAC em Blumenau. A RH Genial é uma empresa especializada em soluções de recursos humanos. Oferecemos serviços que vão desde recrutamento e seleção até consultoria em gestão de pessoas. **Responsabilidades:** Atender aos clientes via chamadas, e\-mails e mensagens, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações e registrando reclamações. Investigar e solucionar problemas apresentados pelos clientes em conjunto com as áreas responsáveis da empresa. Registrar informações sobre os atendimentos em sistemas da empresa e acompanhar o andamento das soluções até a resolução final. Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa, para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas, de forma eficiente. Atuações anteriores em Analista de SAC, Coordenador de SAC, Agente de Atendimento ou Assistente de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Vale Alimentação * Vale Transporte * Seguro de Vida **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Segunda a Sexta\-feira. Das 08:00 às 17:30\.