Resumo do Cargo: Este cargo fornece atendimento ao cliente, registra e investiga casos, atende chamadas e monitora a resolução de problemas do cliente, documentando as informações e as evidências até a conclusão do caso. Pontos Principais: 1. Oferece atendimento ao cliente e resolução de casos. 2. Investiga e documenta informações para concluir casos. 3. Colabora com equipes talentosas em uma cultura enriquecedora. **Antes de se candidatar a uma vaga, selecione sua preferência de idioma nas opções disponíveis no canto superior direito desta página.** Explore sua próxima oportunidade em uma empresa listada na Fortune Global 500\. Visualize possibilidades inovadoras, desfrute de nossa cultura enriquecedora e trabalhe com equipes talentosas que o ajudarão a ser melhor todos os dias. Sabemos o que é necessário para levar a UPS ao amanhã: pessoas com uma combinação extraordinária de habilidade e paixão. Se você possui as qualidades e a iniciativa para liderar equipes, há posições prontas para desenvolver suas habilidades e levá-lo ao próximo nível. **Descrição do cargo:** Este cargo fornece atendimento ao cliente, registra e investiga casos, atende chamadas e monitora o processo de resolução do caso do cliente. Ele/Ela documenta as informações recebidas sobre a preocupação do cliente e investiga todas as evidências até que o caso seja concluído. **Tipo de funcionário:** Efetivo A UPS compromete-se a fornecer um ambiente de trabalho livre de discriminação, assédio e retaliação.
João Silva
Indeed · HR
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