Resumo da Vaga: O(A) Technical Writer será responsável pela criação de conteúdo para o manual do software HCM, tutoriais, e apoio na divulgação de novidades, buscando a satisfação do cliente através de comunicação clara e empática. Principais Destaques: 1. Criação de conteúdo técnico para software HCM. 2. Compreensão profunda das funcionalidades do software. 3. Foco na satisfação do cliente com conteúdo de alta qualidade. Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é mais que uma vaga. É uma vaga na Senior. **SOBRE O DESAFIO:** O(A) Technical Writer será responsável pela criação dos conteúdos do manual do software HCM, abordando conceitos de negócio e tutoriais sobre como executar ações dentro do sistema. Além disso, apoiará os desenvolvedores na elaboração de conteúdos de divulgação sobre as novidades e atualizações do HCM. Para desempenhar essas atividades, será necessário compreender profundamente as funcionalidades do software, participando das cerimônias de análise e alinhamento tanto com o time de desenvolvimento (programação) quanto com o time de negócio. Também será responsável por planejar e organizar um cronograma de atividades, alinhando com o time de produto as prioridades e a ordem de entrega dos materiais técnicos e comunicativos. O resultado do trabalho do redator técnico está disponível no Portal de Documentação Senior, confira: https://documentacao.senior.com.br/. Para isso buscamos pessoas que sejam apaixonadas por comunicação e tecnologia, que sempre tenha foco na satisfação do cliente através de conteúdo de alta qualidade e que apoie os usuários na execução das tarefas simples e complexas do dia a dia. O nosso ambiente de trabalho permite e precisa de constante evolução, buscando as melhores práticas de execução das atividades, por isso o espírito inovador, flexível e de alta produtividade é sempre estimulado e bem\-vindo. Temos um enorme desafio ao sermos responsáveis pela comunicação entre software e pessoas, por isso a empatia com a realidade das empresas que utilizam nossos softwares é extremamente importante, assim como a capacidade de transformar o que é técnico em conteúdo claro e objetivo para que possa ser compreendido pelos usuários dos sistemas. **Quem será seu time?** O time de Gestão do Conhecimento é composto por mais de 30 pessoas formadas em diversas áreas, como: Jornalismo, Publicidade, Marketing, Letras e Sistemas de Informação. Atuamos nas filiais em Joinville, São Paulo, Itú e Ribeirão Preto, além da matriz em Blumenau que é o local para essa vaga. **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:** * Superior incompleto em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Administração,Marketing, Publicidade e Propaganda, Letras, Jornalismo, ou outros equivalentes na área de comunicação; * Experiência comprovada em redação técnica, educação corporativa ou treinamentos institucionais; * Possuir uma comunicação textual clara e dentro dos padrões da língua portuguesa; * Facilidade no entendimento de instruções técnicas e de negócio; * Criatividade para escrever de forma atrativa sobre assuntos técnicos; * Experiência com tradução/fluência em inglês ou espanhol; **O QUE PODE POTENCIALIZAR SUA CANDIDATURA:** * Conhecimento básico sobre desenvolvimento web (HTML, JavaScript e CSS); * Conhecimento com HCM; * Conhecimento em usabilidade de produtos digitais, Markdown e UX Writing; * Conhecimento em técnicas de SEO; * Experiência com sistemas ou nas rotinas de RH (Gestão Empresarial, Compliance Fiscal, Faturamento,Financeiro e etc); * Conhecimento sobre as técnicas e frameworks de desenvolvimento ágil (Scrum, kanban e etc). **Nossos benefícios:** * Convênio Médico e Odontológico; * Seguro de Vida; * PPLR \- Participação nos lucros e resultados; * Cartão Wiipo com benefícios flexíveis; * Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas; * TotalPass \- Benefício de academias e bem\-estar; * OnHappy \- Benefício de vantagens para viagens; * Banco de horas; * Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida; * Assistência natalidade; * Assistência PET; * Universidade Corporativa Senior; * Plano de desenvolvimento de carreira. **O nosso jeito Senior de ser:** Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras **Somos mais Senior!** Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil, impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3\.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance. Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser. Descubra mais sobre nós em **www.senior.com.br** ou acompanhe nossos conteúdos nas redes: