COORDENADOR DO SUCESSO DO CLIENTE - Centro

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para coordenar o fluxo de atendimento ao cliente, garantir o retorno dentro dos SLA, melhorar indicadores de satisfação e atuar preventivamente em situações de pós-venda. Principais Destaques: 1. Coordenar o fluxo de atendimento ao cliente e SLAs 2. Melhorar indicadores de satisfação do cliente 3. Atuar preventivamente em situações de pós-venda Empresa de Empreendimentos busca profissional Coordenador do Sucesso do Cliente em Itapema (Centro). **Responsabilidades:** Coordenar o fluxo de atendimento ao cliente, garantindo retorno dentro dos SLA definidos. Acompanhar e melhorar os indicadores de satisfação do cliente. Atuar de forma preventiva em situações recorrentes de pós\-venda. Estabelecer processos padrão de comunicação com clientes. Integrar informações com os setores de obra, engenharia e juridico. Acompanhar o processo de entrega de chaves junto aos clientes,ão). Apoiar na pesquisa de satisfação do cliente. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios informados na etapa de entrevista. **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar.