Analista de Suporte de TI

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de Suporte de TI para garantir o funcionamento e a disponibilidade da infraestrutura tecnológica, atuando no suporte a sistemas, redes, equipamentos e usuários. Principais Destaques: 1. Suporte de TI em infraestrutura tecnológica e sistemas 2. Monitoramento e manutenção de ambiente de TI 3. Empresa automotiva referência mundial Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte de TI** para integrar o time da **ZEN S.A.**, uma indústria que é referência mundial no segmento automotivo. Nesta posição, você será responsável por garantir o funcionamento e a disponibilidade da infraestrutura tecnológica da empresa, atuando no suporte a sistemas, redes, equipamentos e usuários, contribuindo para a eficiência e continuidade das operações da organização. **Regime de Horário: Presencial, de segunda a sexta, sábado compensado, das 05h30 ás 15h12** **Responsabilidades e atribuições** * Realizar a instalação, configuração e manutenção dos sistemas operacionais e de todos os softwares implementados; * Identificar problemas técnicos com os equipamentos e rede de informática, testando\-os, pesquisando e estudando soluções; * Treinar os usuários do sistema no uso adequado dos softwares básicos; * Assegurar a realização da manutenção preventiva dos equipamentos a fim de evitar a indisponibilidade dos recursos; * Desenvolver especificações, testes e homologação de hardwares e softwares a serem adquiridos de terceiros; * Monitorar o ambiente de infraestrutura de TI e assegurar a sua disponibilidade, como Zabbix, Grafana; * Dar suporte a arquitetura de informação da empresa, hardware, software, banco de dados, recursos de telecomunicações e os aspectos ligados à segurança da informação; * Garantir a integridade do backup através da execução e restauração conforme padrões estabelecidos; * Contribuir para manter a disponibilidade de toda infraestrutura tecnológica, monitorando todo o ambiente, verificando performance e especificando melhorias; * Apoiar as atividades de especificação, planejamento, desenvolvimento, implantação e manutenção dos softwares de processamento e de comunicação de dados do ambiente de comunicação das unidades com processos automatizados. **Requisitos e qualificações** * Administração Windows Server, Active Directory, GPO, WSUS, NPS, ADFS; * Storage, Serviços de Rede, Roteamento, LAN, Switching, Firewall, DHCP, DNS, FTP, SFTP, RDP, NAC; * Virtualização (VMware); * Servidores Web Apache, Nginx, IIS, Tomcat; * Gestão de ambiente Office365; * Ferramentas de Backup; * Formação superior cursando ou completa em TI (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas da Informação e áreas correlatas). **Informações adicionais** * Participação anual dos resultados; * Prêmio assiduidade semestral; * Plano de saúde (extensivo para dependentes); * Assistência Médica Ambulatorial; * Assistência Odontológica (extensivo para dependentes); * Atendimento Psicológico; * Reembolso de 50% dos Medicamentos (extensivo para dependentes); * Auxílio creche para filhos até 5 anos; * Seguro de Vida; * Alimentação na empresa; * Incentivo aos Estudos; * Seguro de vida opcional; * E muito mais! A ZEN S.A. é a maior Indústria automotiva fabricante independente de impulsores de partida do mundo e importante fornecedora de peças para o mercado original e de reposição. **São as pessoas que nos impulsionam, para que possamos impulsionar a mobilidade ao redor do mundo!** Somos um time diverso que valoriza a colaboração e o cuidado mútuo. Juntos, nos dedicamos a entregar produtos de alta qualidade, dedicados a melhoria contínua em tudo o que fazemos. Os nossos processos seletivos são realizados através da **Gupy**, plataforma que assegura a privacidade e proteção de seus dados pessoais, de acordo às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13\.709/2018\). **Quer fazer parte do \#TIMEZEN? Nos envie seu currículo!** **Algumas de nossas conquistas** * Certificados por 5 anos (2020, 2021, 2022, 2023 e 2024\) como um Excelente Lugar para Trabalhar pelo Great Place to Work (GPTW); * Entre as 150 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil de acordo com o Guia da Revista Você S/A em 2016, 2017, 2018 e 2019; * Prêmio Ser Humano, melhores práticas de gestão de pessoas, em 2015, 2016, 2018, 2020 e 2025; * Prêmio Kaizen Lean, por projetos referências na aplicação da metodologia Lean, em 2018, 2019 e 2020, além de conquistar o segundo lugar na edição global do Prêmio em 2019; * Prêmio Santa Catarina pela Educação em 2014, 2016 e 2018; * Troféu Onda Verde, reconhecimento por projetos de sustentabilidade, em 2015, 2017 e 2018\.