EXECUTIVO DE CONTAS JUNIOR

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para apoiar a gestão de carteira de clientes, executar atividades comerciais e administrativas, garantindo satisfação do cliente e crescimento de receitas. Principais Destaques: 1. Apoiar a gestão de carteira de clientes e relacionamento 2. Garantir satisfação do cliente e contribuir para o crescimento 3. Desenvolver habilidades em comunicação, organização e negociação **Executivo de Contas Júnior** Profissional responsável por apoiar a gestão de carteira de clientes, executar atividades comerciais e administrativas relacionadas ao relacionamento e à entrega de serviços, garantindo satisfação do cliente e contribuindo para o crescimento das receitas. **Responsabilidades principais** * **Gestão de carteira**: acompanhar clientes atribuídos. * **Atendimento ao cliente**: responder solicitações, esclarecer dúvidas e encaminhar demandas internas. * **Suporte comercial**: preparar propostas, orçamentos e follow‑ups; participar de reuniões comerciais. * **Coordenação interna**: articular com operações, marketing e financeiro para garantir entregas e prazos. * **Relatórios**: registrar atividades e resultados em CRM; gerar relatórios periódicos de performance. * **Pós‑venda**: acompanhar implantação/entrega, coletar feedback e identificar oportunidades de upsell ou renovação. **Requisitos mínimos** * **Formação**: Em Graduação nos cursos de Administração, Marketing, Comunicação, Contabilidade ou áreas correlatas (em andamento ou concluída). * **Experiência**: 0–2 anos em atendimento ao cliente, vendas ou suporte comercial. * **Ferramentas**: conhecimento básico de CRM, pacote Office; habilidade para aprender novas **Habilidades:** * Comunicação clara e empatica * Organização e gestão do tempo * Orientação a resultados * Foco no cliente * Negociação e próatividade * Gestão de Equipe